《人性的弱点》卡耐基

①不要批评他人

如有必要请说事实，而不是评论。批评会导致他人的习惯性防卫，甚至会招致愤恨。

正确的做法应是《非暴力沟通》中提到的:说出你的观察而不是评论；体会他人的表达和感受；提出你的请求；用全身心倾听。

②真诚的赞赏他人

一般来讲我们大多数人的需求一般有:健康、食物食物、睡眠、金钱等基本需求。还有一项我们容易忽视，但是一直存在:“希望得到别人的重视”。

咱们都希望父母关心自己，出去参加聚会别人能照顾到你的感受，甚至我发on朋友圈都是希望得到你们的点赞！

如何做到这一点？参照爱默生所说的:“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。”是啊，盯着别人的优点看，而不是缺点。

③激发他人的强烈需求

天底下只有一个方法能影响他人，就是提出他们的需求，并且让他们知道怎样去获得。

记住从明天起，要想让人做某事——举个例来说，假如你不愿孩子抽烟，千万别唠唠叨叨说一番大道理。只要告诉他们，抽烟可能使他们进不了篮球队或跑不赢百米赛。