涂涂随感1:《学会提问》——麦肯锡工作法

1. 背景介绍:


      工作之余,部门领导送给每人一本书《学会提问——麦肯锡工作法》,并要求大家在工作群回复,看完需要多久,并准备读书笔记与大家分享。依据自己的读书时间,我输入了6h,一周之后分享读书笔记。也就有了下面的思维导图分享。

      画外音:很欣赏能有一个爱学习的领导,年轻,正处在人生上升阶段,还不忘带着大家一起努力,选择好的书籍、好的课程,集中时间来让大家一起参与进来。印象最深的一句话,大概就是:我们都不是对口专业出身,所以需要不断给自己充电。

2. 思维导图:

      涂涂的习惯,看到任何有结构的东西,总会用思维导图重现自己的思路,来消化自己了解到的一些东西,才有了下面的思维导图。



                                       

3. 涂涂的随想


      值得肯定可以借鉴的地方:问题记笔记;项目列表式;打动别人;自我成长。此外,还需要了解一些不足。我觉得这么本书可能适合初入职场的小白来解读,或者无任何工作经验的小小白。对于有经验的领导,可能适合度后面的团队领导。这是一点。其次,书中个人认为有许多逻辑不足的地方,总体评价:广度一般,深度不够。具体有:(1)第一章:第3节:梳理信息、缩短时间,其实都讲的是要事优先,重复、累赘;改善人际关系,只讲了愤怒一种情况,说服力不够。第4节,强调“搜索*提问”的重要性,但没有从量上给出解析,只是重要而已。(2)第二章:第2节、第6节:说了提问的好处,是不是讲的是why?why是不是应该分类再详细一点?(3)文案设计的目标太简单,只有痛点和益点,其实还有很多别的选择。(4)书中的案例不够丰富。(5)一直强调学会提问的重要性,仿佛只要学会提问,什么问题都能解决一样,有点牵强。

      其实读书,只要是对自己有用,那就算得上是好书。同一个人不同阶段度同一本书,感触也会不一样。目前自己已经工作两年,有了一定的基础,只能说不是很适合自己来读。其中的有些道理其实都明白,就会觉得没有太大的效果。

      总体来看,对自己感触比较大的就是对于工作的帮助,但是都比较零散。目前自己做的工作,是一个初创的项目,所有的一切都是从0开始。对于思考日常工作有些帮助。比如说,这个项目对自己来说是展现能力的一个最佳机遇;饮料与打点滴的火花;考虑客户的需求;我们应该在何种场景下想让用户使用我们的产品;文案设计的初衷;调研用户的重要性。正与自己眼下做的工作比较挂钩,仅此而已。

      个人觉得对于人际交往方面的帮助更胜一筹,比如说,无论是提问还是交流,都要尊重对方,采取的方式以发挥对方自住型为主。在日常生活和工作中,最免不了的就是与人打交道。换个角度想,不仅仅是在提问过程中,更实在交流过程中都需要做到真诚,面对工作亦如此。 很多时候,如果沟通不到位、提问的打开方式不太对,很容易造成误解,而一句两句有解释不清楚,只会适得其反;又或者自己以自以为的打开方式来交流、提问,无心中给别人带来误会和压力;又或者一句话、一个问题,好心办了坏事儿。这些事情都是无法避免的,造成的结果也很明显:不是自己不舒服,就是对方不舒服,要不就是大家都不舒服。 其实玩群没必要想这么多,带着真诚的态度去沟通、去提问、去工作,对方一定能感受到你的真诚,并且给与理解和支持。 对于自己来说,虽罪不至死吧,但是,总归是做的不够好。不太会说话,更不太会提问。通过身边的人,给自己提出的一些建议和意见,不断地反思自己,毕竟,成长,对自己来说是一件无比快乐的事情。

      涂涂的想法您可以一看而过,您的想法我欣然聆听,希望大家能有更多不同的建议和意见,一起分享!

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