一、沟通为什么会失败
- 会议成功的重要因素:组织、目标
- 常见问题:不文明、跑题、一言堂、打断
- 原因:没有明确目标、会议跑偏、观战冲突、噪音太多 、没有纪律
二、罗伯特会议制度
南塘13条。
- 动议明确、主持人中立原则、会议流程规则(针对上述4个常常见问题,文明表达规则、一时一件规则 、限时限次规则、发言完整规则)
- 高效会议难点:
辩论。搞清双方的目标
跑偏:不要超过2分钟
注意适用场景
三、头条的飞阅会
PPT的七宗罪
- 飞阅会核心:追求实打实地高效,坚决摒弃形式主义;
- 飞阅会理念:确保有实实在在的产出,拒绝虚头巴脑或者做无用功
- 实施: 共享文档代替PPT,阅读和批注、讨论、决议
共享文档的质量很重要 - 高效会议的要点:聚焦、同样上下文、并行模式讨论、所有人都有发言机会、会后执行与存档、远程会议
- 尽量压缩会议数量、时间和规模。
体会
会议成功的重要因素为组织和会议目标。会议目标通常较容易明确和确定,但会议组织需有时较难控制。
在通常的会议组织中,主持人的能力也是组织形式的重要保障。主持人要有一定的权威,这样就容易掌控讨论过程的跑偏、过激争执。主持人的能力和权威需要日常积累和培训。要从会议前的准备工作要细致,会议中的态度要平和,减少主观因素,减少提前有决断,同时引导大家的情绪不要过激。