在行推出一年多了,我一直很喜欢它,但也一直不看好它的前景。
一开始,我认为新鲜感过去以后,在行很难维持它对行家的吸引力。毕竟拿出小半天时间来,专门跑一趟跟人聊天,如果不能积攒行业人脉的话,这事儿很难有持续下去的动力。
但在行没多久就过了这一关,动力首先是涨价。每次见面价格从冷启动时的均价两百,一路上涨,现在五六百是个常态,一两千也不稀奇。真用在行赚钱的话,月收入好几千很正常,上万也不难。
其次是在行找到了一些从咨询中获得快乐的人,既消遣也赚零花钱。你看,我这个厌恶社交的人就没法感同身受。
一年来,在行在用户运营这一块做得很好。一方面是拉人,另一方面是商品分发,比如说上海的行家有72页,而有过一次以上出台的行家排到了65页。
即便如此,我依然没有改变“不看好在行前景”的观点。毕竟线下见面是一件太重的事情,以至于SKU与库存的天花板不高,这是其一。建立行家的咨询品牌不易,热卖商品的库存又有限,长尾之路会走得很艰难,这是其二。重话题的运营方式是把双刃剑,以至于商品分发的系统效率始终提不上去,这是其三。受众范围窄,使用频次低,低频的互联网产品很难有好结果,这是其四。
然后在行推出分答,一个月内引爆影响力。
分答本质上是个娱乐化的社交工具,用“影响力变现”作为诱饵,吸引大小V自建Party,粉丝买门票参加。相对于打赏,这种变现方式成本更低,节奏更快,娱乐性更强,对于大小V来说,接近于“测试我的影响力”,故而快速引爆。
那么分答的缺点是什么呢?
一是单向语音无法有效沟通,导致问答的娱乐化,并不等同于“为知识付费”,而是“为沟通机会付费”。二是信息索引性很差,这是在行遗留下来的老问题了,偷听的设计并没有明显提高问题质量,仅仅增加了大小V的收入,并降低付费参与的门槛。三是基于一和二,分答在娱乐之外的价值很低,对于提问者与回答者,热度很难维持,新鲜感会很快过去。
我没想到怎样解决这些问题的方法,期待在行团队有所突破。
然后肯定还会有人问我,那你怎么评价知乎live呢?
首先我没用过知乎live,其次知乎live的方向比分答更好,价值更清晰,生命力更长久。我最近正好在为朋友做“影响力变现”的新产品咨询,这方面想得满多的,反倒不能多说了。