每天上班都要排队进电梯，一共八部电梯，一边四部，各有一位电梯小姐站岗。她们都穿着红色制服，训练有素，姿态优雅，脸上没有职业性微笑，却都是温和的面容。
我坐的高区电梯，每天都是固定的一位电梯小姐，暂且称她为S吧。她身高一米六五左右，有我羡慕的那种瘦。
S头上扎着圆圆的发髻，打理得没有一丝毛躁，发色乌黑有光泽，耳垂处点缀着两滴珍珠，称着精致的妆容，显出温婉的气质。着一件合体的红色制服，勾勒出匀称的身材，双手戴着白手套，总是拿着一把钥匙，黑色丝袜，脚踩一双黑色漆皮高跟鞋，来回在四部电梯查看，发出好听的“哒哒”声。
电梯快下来时，S双眼盯着更新楼层的小屏幕，掐准时间，提前几秒把钥匙插进电梯按钮旁边的小孔，等电梯平稳准备开门前，拇指和食指捏着钥匙迅速转动，自动门打开后，左手扶着一边电梯门，抬头看向右手边早已排成的长队，语速轻快地说:“这边电梯直接上行，请快走一步！”差不多人满后，伸右手挡住还在涌进的白领们，双手手掌轻轻地叠放肚脐的位置，标准的礼仪动作，看着人脚下，说:“请注意您的脚，请关门。”
要是有人想从前面插队，S总是礼貌地挡住，优雅地伸出戴着白手套的手，指向队尾的方向，微笑着说“请您往那边排队，谢谢。”识趣的人就悻悻地退到后面，但有的人比较蛮横，或者真的很赶时间，灵活躲过或者直接推开她的阻挡，把自己硬塞进满员的电梯，不顾电梯里别人的埋怨。蛇形长队里也没人替她说话，好像事不关己，有的人只是看一眼后又埋头盯着手机，S轻轻地叹了叹气，压制着心中的怒火，继续完成标准流程的工作。
