海难题
题目：现在发生海难，一个游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:
1.将军，男, 69岁,身经百战;
2.外科医生，女, 41岁,医术高明，医德高尚;
3.大学生,男，19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;
4.大学教授，50岁,正主持一个科学领域的项目研究;
5.运动员,女, 23岁,奥运金牌获得者;
6.经理人，35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;
7.小学校长, 53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;
8.中学教师,女，47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
( 3分钟阅题时间，1分钟自我观点陈述, 15分钟小组讨论, 1分钟总结陈词)
回答思路(04.05)：先按某个标准将这些人分成多个小组，然后再对每个小组的人进行细分排序。
回答：按照对社会的贡献和自救能力两个标准对8个人分类。分成：
a体能类（将军和运动员）：这类人要后走，因为有较强的自救能力和良好的心理素质，然后这两人中运动员应该先被救援，因为是女性，且面对这样的困境，身经百战的老将军心理建设相对更坚固，他是多次和死亡擦肩而过的人；
b教育科研类（大学生、大学教授、小学校长、中学教师）：这些人承担着教书育人的社会责任，他们能够用科技和教育改变很多人的人生。在这4个人中，先救援女性的中学教师，再是19岁的大学生（学习优秀，未来可期，年轻意味着希望），再是大学教授（科学领域的研究项目，改变的领域更广），最后是小学校长；
c医生：比较靠后，因为能够对剩下的人进行身体上的救治；
d经理人：比较靠后，有着较强的管理统筹能力和沟通能力，能够稳妥处理剩下的人出现的矛盾。
最终排序：中学教师，大学生，大学教授，小学校长，经理人，医生，运动员，将军。
私人飞机坠落荒岛
一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活
1.孕妇:怀胎八月
2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车
3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展
4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球
5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组
6.流浪汉
这时,逃生工具只有一个能够容纳人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。那么,应该由谁乘坐气球离岛呢?请阐明离开的原因和让别人信服的理由。
回答思路(04.05)：首先，要阅读清楚题，逃生工具只能承载一人且无水无食物。因此不论是走的这一个人还是留下的这个群体都必须要有生存能力。
回答：宇航员逃生，因为ta即将远征太空，寻找适合人类居住的新星球，因此ta是接受过生存训练的。不论是各方面的应对能力、心理素质还是知识面都会是比较优秀的，能够出去之后尽快找到救援。
孕妇和医生是在一起留下的，孕妇没有自我生存能力，并且留下的医生能够照顾孕妇的同时也能照顾其他人；发明家是研究新能源领域，可能能够在岛上找到一些能源，进而使得岛上的人多支撑一些时日。生态学家常年在雨林环境工作，能够应对恶劣的环境因素，并且自身也是抢救工作组，具备生存和自救能力。流浪汉常年生活在社会最底层，能够在饥寒交迫的境遇下活着，他能够帮助留在岛上的人寻找食物和不那么科学但是至少能够暂时有用的方式生存下去。
两难问题
假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说，他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康) , 以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?
1、案例角色:业务员、记者、一群难民、可口可乐公司
2、利益分析:
单方利益分析
1)对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题，绝不会放过这辆卡车上的食品;
2)对于记者来说，他是要报道事实的，寻求新闻价值最大化的;
3)对于业务员来说,你是要销毁面包的;同时要维护公司信誉形象的。
双方利益分析
1)难民与业务员:难民吃掉-卡车面包,不仅解决了自己的饥饿问题，也帮助业务员完成了销毁过期面包这个任务,因此在难民与消费者之间不存在利益冲突。
2)难民与记者:记者寻求的是新闻价值最大化,而难民一直 是记者挖掘新闻的素材;难民呢，也希望通过新闻媒体的报道,能够引起社会的关注，能够得到一些人道援助。
3)业务员与记者:前面分析过了，难民是不会轻易放过这两卡车的。业务员与记者的最大利益冲突在于，如果难民吃了过期面包，那么事实的报道将有损于公司的形象。
3、问题界定:
通过以上的利益分析我们发现问题主要发生在业务员与记者之间的利益冲突。因为记者是刚刚赶来的，所以他还不知道车上的面包是否过期,而一旦难民吃了面包,那么他就知道事实了。难民一定是要吃的、记者一定是要报道的，业务员面包是一定要销毁的。业务员要么不给、要么给。案例中由于对“一群难民的概念还是模糊不清，到底是100呢还是1000个难民呢，到底能不能保证一群难民全部消费掉这辆卡车上的食品呢?这些都不清楚，因此给的话，对公司形象将大大不利。不给的话,时间持续下去,难民势必会哄抢食品，这就造成了一起突发事件。所以最终我们将问题界定为一起危机事件的处理。
4、解决方案:
通过对以上的问题界定，我们讨论出以下的解决方案:
1)业务员不能主动给难民过期食品，而应僵持下去,让他们自动哄抢食品。在难民哄抢食品并开始吃的时候,业务员应大声疾呼，果断“伪叫”，假装阻止难民哄抢过期面包，同时大喊记者过来一起制止,这样可以向记者表明,业务员的本意即他根本就没有打算让难民吃过期的面包。2)业务员应及时打电话回总部，叫总部运来一车新鲜的面包，以解决难民的饥饿问题。并向总部解释发生的事情以及自己的解决方法。在这个过程中，难民由于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。
3)待总部新面包送来之际，应及时和记者沟通,做好企业公关。比如记者对此次事件的报道，会采访业务员，业务员就应该利用这个机会大打企业公关牌,比如为记者拟好明天报道的题目“过期食品遭哄抢，可口可乐显真情”，等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。
5、方案评估
本方案即解决了记者的报道问题,又消耗了一定的过期面包，同时还借助这一事件，大大宣传了企业的人文关怀精神和社会责任,其付出的代价仅仅是一卡车新面包而已，就算是几百万的广告都很难达到的这样的公共效应。
专业性问题
(1)假如你是CC语音的产品经理,请设计一个宣传推广的方案
(2)给出4个人，爸爸(办公)、妈妈(上课、娱乐)、大伯(退休,厌烦传统娱乐方式)和小妹(90后新潮人士) , 每个人年龄不同,性别不同,生活方式不同,请设计一个满足全家人的移动生活解决方案(不限平台、APP等 )
1.破题方式
仔细审题：确定应用场景
a) 地点：确定事件背景
b) 人物：确定目标用户
c) 要求：确定方案方向
提出解决方案类，一般可以将整个讨论分成两个基本讨论模块：载体+内容
a) 载体：确定方案展示形式、平台（注意联系移动互联网热点）
b) 内容：方案内容，如果小组之前讨论实在没有办法形成统一结论，那么可以将任务进行分期处理，将目标分类成近期较容易实现和近期不易实现，缓和组内矛盾
2.讨论思路
【头脑风暴阶段】
确定关键词后，将自己的讨论框架列出，并想好原因
收集大家讨论结果，列出成果框架，并逻辑串联
【陈述阶段】
若为陈述者：根据逻辑框架，加上之前讨论的整个流程（时间分段说出），陈述出小组讨论成果
若不是陈述者：根据自己的成果，尽量找出reporter没有说完美的地方，争取进行补充
3.注意
这类题目容易让人得到思路，但是大家往往一窝蜂似的表述自己的思想，场面极易混乱不堪，但此时也是抢leader的最佳时机。主动提出讨论大方向后，比较容易成为leader（自觉气场不够的童鞋，还是不要乱尝试leader，真的很危险）
组员意见不统一，千万不要闹出矛盾，尝试说服，搁置争议，leader和timer要有打断别人的魄力。
4.总结
审题->确定场景要求->实时总结，收束中心->搁置争议->形成框架
这个题参考CSDN博主「阿尔兹」的解答（写的超详细哟！）：
https://blog.csdn.net/alzzw/article/details/102508804#%E6%83%85%E6%99%AF%E6%96%B9%E6%A1%88%E7%B1%BB
