连载19:职场沟通报联商~找人商谈时,先学会倾听对方的意见

人物介绍:
李林毕业后入职本公司华北大区行政部。3年的时间,他勤奋好学,进步飞快,但在与上级的沟通中时常会有一些不畅与障碍,以致错失了一次升职机会。在资深同事的帮助下,初识《报·联·商》,听这位同事说,这是一门提高企业内部上下级间沟通技能的必修课,很多同事因为学习了报联商,不仅自己的工作更加顺畅,还赢得了领导的信赖,提高了工作效率。于是开始恶补功课。

一转眼,李林在公司工作已经将近四年了,可依然升职无望。

不是李林不够优秀,而是公司的岗位编制有限。等待一个空缺的主管名额,不知道要何年何月。

是继续留下在晋升通道并不明朗的现岗位等待机会,还是选择跳槽寻找新的发展平台?或是还有其他解决办法?

在经过一段时间的艰难抉择无果后,李林开始期待身边的朋友能给自己一些建议。


周末,李林约了一位好友罗鹏到咖啡厅。

见面寒暄几句之后,李林开门见山述说了自己的焦虑:

“看到一起毕业的同学如今有人已经做到主管或经理的位置,有人创业成功拿到融资,而我现在升职无望,还在基层岗位上苦熬,真不知道该怎么办了。”

罗鹏问道:“如果你确定短期内无法升职的话,为什么不考虑跳槽呢?”

李林说:“跳槽我考虑过,但现在公司的企业文化与我的价值观相吻合,而且团队氛围十分融洽,我几乎没有人际关系方面的压力,可以把精力专注在工作上。”

罗鹏表示羡慕:“那你运气真好,选择一家企业需要考量的企业文化与团队氛围都符合你的预期,那就继续留在这里,等待机会吧。”

李林苦恼地说:“可是这个机会遥遥无期啊!我又不甘心。”

罗鹏又问:“那有没有跟你的领导沟通一下,说说你的想法呢?”

李林摇头:“跟他说也没用,没有空缺名额,他也没有办法,还有可能让他误解我要跳槽,对我的稳定性有所顾虑。”

罗鹏想了想,说:“其实你根本的原因是一直待在自己的舒适区,不愿意接受新的挑战,不愿意面对各种不确定性。”

李林并不接受:“你说的不对,我这几年如果只想停留在舒适区,就不会取得今天的进步,现在的我之所以还是一名普通职员,只是因为目前没有主管岗位的名额而已。”

罗鹏听到李林这样说,自己并不想把谈话搞僵:“其实我们都看到了你的努力,那你想接下来怎么办呢?”

李林说:“就是不知道怎么办才来请你帮忙拿主意的啊。”

罗鹏无奈地笑了:“我刚才给你出了那么多主意,都被你否了,我也没有什么好的建议了,要不你问问别人?”


罗鹏的这句话突然让李林觉察到自己在这次谈话中的表现:

原来自己并未真正地去倾听对方,对于对方的建议,自己也未认真思考(至少表现出来的是这样的态度)而直接否定,这让对方自然不愿再给你任何建议。

向他人讨教时,对于他人给出的意见要客观对待,它们起到的作用更多是给你启发、开拓你的思路、打破你的局限,因为毕竟只有你才是事情的负责人,才是最终做出决定的人。

但在讨教的过程中,你就要做到“认真倾听”,毕竟是你有求于人,无论对方的建议是否有用,也要表现出谦虚的态度。

人的天性之一就是不喜欢被质疑、被否定。

你的态度越谦逊,对方的思路就会被打开,也就越愿意为你贡献智慧。

想到这里,李林赶快说:“对不起,罗鹏,刚才我的态度不够好,我特别需要你的指点,你再帮我出出主意吧……”


古贺·报联商法则:


之39:别人给你的帮助尽管只供参考,也许你不想采用,那也应该谦恭听取才是。
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 220,458评论 6 513
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 94,030评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 166,879评论 0 358
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,278评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,296评论 6 397
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 52,019评论 1 308
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,633评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,541评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 46,068评论 1 319
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,181评论 3 340
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,318评论 1 352
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,991评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,670评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,183评论 0 23
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,302评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,655评论 3 375
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,327评论 2 358