上架2天即缺货,这本书真能改变人生?

转载拆书帮公号,作者:席梦婷

作为拆书帮首席编辑,自从我加入拆书帮,被人称“老师”的次数一下子多了起来,因着我的一点资历,不时会有熟悉或陌生的人来提问求教。通常情况下,我愿意帮助别人,因为在拆书帮,“最好的学习是教会别人”。但也有很多时候,求教者的问题让我很难回答,以至于我不愿意回答,下面就是2个最近向我求助的例子。

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这2个问题的共同点是:想回答清楚,基本要一篇大论文或者一本书的篇幅,求教的人又是通过微信文字,恐怕没人喜欢在微信上长篇大论敲一本书出来。

如图的微信对话,我一位老师说过,当你作为外行想请教内行人问题时,最好先试着就某个方面提出你的看法,然后再询问对方的意见。比如关于文案的问题,来向我求教的人可以这样问:“老师,我觉得写活动文案首先要想清楚活动的目标是什么,对于活动目标,我想设计三个元素……您帮我看看这样设计对吗?”面对这样的问题,我会愿意就她的看法提出自己的见解,交流就可以进行下去。

这样的场景大家都不陌生,踏入社会参加工作后,越发感到会提问的重要性:会提问意味着会求助,意味着别人愿意帮助你,有人相助,无论职场路还是人生路,都会顺畅许多。

可是“会提问”这么重要的能力,从来没人教过。在学校里,学生都会向老师提问,但提问的内容基本是某道题目不会、某个知识点不清楚,直接问就好。但工作后,如果你就自己工作中遇到的问题向同事、老板求助,别人未必会帮你:大家都很忙,没时间,即使有时间,你的事情人家凭什么帮你?

我做记者的时候,曾经到一个项目采访,碰到一个年轻小伙子来找他们经理:“经理,我负责的那个部分没法干了。”我当时特别同情那个小伙子,因为我刚毕业的那几年,也是这么莽撞地来找老板,直接表示这活儿没法干。碰到好脾气的老板,会问你怎么回事,一起找问题想解决办法,碰到脾气差的老板,直接告诉你:“没法干你可以走人。”

工作中遇到问题是正常的,找老板求助也正常,但要知道,找老板的目的是解决问题,不是表达不满或宣泄情绪。换我是那个小伙子,我会先告诉经理工作中出现了什么问题,是什么因素导致的,然后再问经理有什么建议。更优秀的员工,还会带上解决问题的方案,来请领导帮忙参谋哪个方案更合适。

所以,不夸张地说,学会提问,可以改善人际关系、提升工作能力,甚至改变人的一生。

既然提问能力这么重要,该如何修炼提问能力呢?

可以去学习教练术,通过提问来帮助别人,同时也锻炼自己的提问能力;还可以去做HR,通过不断跟人面试、沟通来提高提问能力;还可以学习私董会技术,通过引导别人提问来提升自己的提问能力……

当然,你也会知道,以上办法需要付出数年甚至十几年的努力,如果这不是你的工作或者爱好,代价未免过大。

那有没有“捷径”可以走呢?

最近,拆书帮、拆书学院的创始人赵周老师,联合拆书学院的教研主任李真老师、拆书帮广州小蛮腰分舵创始人丘恩华老师,合作出版了一本《提问力》。新书上架不到2天,京东当当天猫等各大电商平台就告缺货,我每天都收到全国各地小伙伴的求助:“《提问力》买不到,什么时候有货?”

《提问力》这本书究竟有什么魅力让大家趋之若鹜呢?在听我介绍这本书之前,你不妨做个小测试,看看自己提问水平是高是低。

请你拿一支笔,一张纸,给自己打分——根据下面的陈述,如果你觉着这句话完全符合你的情况,你总是这样的,请打6分;如果完全不符合,你从未这样,请打1分;偶尔是这样,2分……依次类推。

测试
(1)我的好奇心强到一个地步,足以驱使我常常问问题,比如我会问空姐为什么起飞前要拉起遮阳板。
(2)我尊重他人到一个地步,足以胜过我的表现欲和好胜心,因为我发自内心想了解别人的想法。
(3)我不会用反问的方式表达质疑,也从不用质问的方式进行挑战。
(4)我的想法被人反对时,我总是努力去了解对方对这类事的想法,而不是试图说服他或证明他错了。
(5)我善于解决问题,因为我总是不断去探究问题背后的假设,直到抓住本质。

请加总一下自己的分数。满分30分,你得了多少分?大于等于22分的话,你的提问素质就很不错。如果低于16分,那么,希望这个测试结果能帮你了解提问的核心,首先不在于技巧,而在于背后的意识。

测试做完了,你的提问能力在哪个区间?

《提问力》一书源自拆书帮和在行合作的好评课程,通过分析和讲解多个经典的提问模型和方法,结合大量工作、生活中的真实场景,帮助你培养提问意识、拓宽提问的思路、提升提问水平,进而帮助你改变人际关系、提高分析问题的能力,快速实现自我提升。

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