题图来源:careeraddict.com
永远不要低估那些产生于群体内部的不和谐音符。科学家发现,当群体内嫉妒情绪蔓延开来后,整个团队都会受到不利的影响。嫉妒情绪会显著降低整个团队——包括那些优秀者——的工作表现,会造成更多的员工缺勤,也会使得员工必须花费额外的时间应对社交带来的困扰。它还会从内部瓦解团队,最终造成更深远的影响。
而对于群体中的个体来说,嫉妒情绪也绝对无益于身心健康。根据研究表明,对于那些人们编造出来诋毁优秀者的事情,怀有嫉妒心的人们会比常人记得更牢。而这种异常出色的记忆力,要归功于他们对优秀者的关注。这种额外的关注会消耗人们本来就十分有限的认知资源,一方面会造成人们的记忆偏差,另一方面也会损害人们在“正经事” 上的表现。
意识到问题了,怎么办呢?
如果你是团队中的明星人物,你应当意识到自己早晚将会受到嫉恨。所以当这件事情真的发生了,不要太感到意外和手足无措。与其反复追问”他们为什么一定要恨我“,不妨试着采用更多合作的方式来与大家实现共赢。
在每一个同时存在合作与竞争的领域,表现最突出的人总是会被“黑”的。如果这样的嫉妒发生在团队内,解决问题关键可能是让落后者意识到合作比竞争更能给自己带来更好的资源。
而如果你不幸是那个对团队中的领头羊怀有无限敌意的后进生,那也许你应当好好反思自己了——不只是自己为什么工作能力那么有限,更重要的是,你应当意识到这种负面情绪不仅不会有任何意义,还会进一步损害你的工作能力。尝试与强者合作,远离自己的负面情绪,都会比坐在工位上不停的八卦和诋毁带给你更多的益处。
最后,如果你是公司或团队的管理者。当你意识到团队中出现了这样的情绪,你应当考虑的要更多。你是否为那些优秀的员工提供了更好的报酬,更好的发展空间。而如果他们受限于同事的压力而束手束脚不能完全发挥,那就构成了资源的浪费。为此,管理者有必要采取措施,来确保自己的花费没有白费。制定一系列规则来保护优秀员工应对压力是一种方式。而更聪明的做法是,管理者需要让那些落后的员工意识到,与优秀者合作分享资源比起一味的排挤和限制更有助于落后员工提高自己的资源获取能力。建立一种良性的互动,对于双方都会有很大的好处。而更关键的是,你应当在很早的时候意识到这种问题——当人们开始孤立你的员工,当他们开始出现更多不必要的不满和争执时,你就应当采取措施。如果放任自流,等待你的就是团队分崩离析的结局。
20170730