韩愈在《师说》里讲过“古之学者必有师。师者，所以传道、授业、解惑也”。意思即“老师，是可以依靠来传授道理、教授学业、解答疑难问题的”。因此自古以来，老师的地位是非常崇高，要懂的知识也是要非常广泛的，俗话说的好“你要教学生一杯水，你自己就得有一缸水”。
但对于市场上的问题，老师们不可能是百科全书，答案也不可能千篇一律。为了能够很好地“引导”市场人员，给市场人员带来信心，给出最好的答案，培训老师也要像“收纳”器一样，不停地从市场上提取经验、归纳总结，再进行输出。
但如何做到从市场中来，再到市场中去？如何更有效地收集市场经验呢？经验丰富的周老师根据多年经验，整理出一套标准的流程：
一、调整心态，让大家愿意分享
凡事“预则立 不预则废”，所以事先对要“贡献”经验的市场人员先进行心态调整，目的是让其愿意主动分享，多多分享。
如何调整大家的心态呢？
这就需要：
1､一定要让对方感觉到对其有好处
要让其感觉到我们收集经验，是为了让市场人员做得更好，更好地提升他们的能力与经验。这一点很关键，不要让市场人员感觉到老师在“偷学”他们的经验，也不要让市场人员感觉到老师的经验不如他们，从而心里产生轻视的感觉。
2､跟市场人员讲述“珍珠理论”
告诉市场人员，你给我一颗珍珠，到时候我会给我一串珍珠项链，收集市场经验，就是集大家之所长，将优秀的经验整合到一起，博采众家之长，才能更好补己之短。
二、收集
1､先教会大家用手机版“xmind“软件，让大家用同样的工具进行作业，以利将来更好的收集汇总。
2､人员分组
注意分组的人数限制在3〜4人，最多不要超过5个人。
3､告知收集问题内容，并分工协作
根据事先了解的市场痛点，让大家围绕着市场痛点（如：如何开发终端门店？如何提升客单价？如何提高客户到店率等），告诉每组人员每个议题要写出不少于十个答案，同时每组进行分工协作，一个人主负责写，其余人员参加讨论。
或者直接让大家写出市场上急需解决的十大问题及解决方案等。
注：每次收集的主题及内容可根据当下的需求而定。
4､工作教导，旁边指引
老师这时的工作就是不停地巡场，看到问题及时帮忙协助解决，并且时刻提醒大家注意时间与纪律，不停地引导大家，不要让会场产生窝工的现象，要让每个人真正参与进来。
5､限定时间完成作业
在看到大家可以娴熟使用软件，并且看到大家热烈讨论进入状态后，老师减少指导次数，交由市场人员争论、讨论。在课程结束后要告诉大家在规定时间内将作业传到群里，同时也要承诺大家老师会一一对大家的作业进行修改与点评的。
三、老师对作业进行点评
1､多赞美，少批评
对于大家上传的作业，老师在实时进行点评，点评时一定要注意先大声赞美（如“太棒了”！“点赞”！“佳作”等话语），赞美时一定要不吝赞美之词，要让在群内获得老师赞美的团队心里开心、有自豪感。
当赞美几个不错的总结后，这个时候再委婉地批评几个人，比如说这个地方再深入一些，这个主题有些偏、这个内容有些乱，再梳理一下会更好等，一定要趋吉避凶，让大家心里舒服，同时心服口服。
2､注意提醒作业的及时缴交
可设一个老师助理，负责统计各组缴交作业的时间，并在群内及时提醒有哪些组还未缴交。
3､一一点评作业
既然让大家脑力激荡整理出来的经验，老师一定要尊重大家的劳动成果，无论多晚都要将大家的作业一一点评完毕，也让每组人都知道自己的作业质量。
四、带领大家一起归纳总结
对于每组缴交上来的“珍珠”，老师先要及时进行分类总结，在第二天的时间里，再统一对大家的作业进行综合点评，带领大家一起将每个问题进行梳理。将每组中的好的经验、优秀的方法进行分类汇总到一张图表上来。
汇总的过程中，一定还会有其他更好的经验及点子出来，“真理不辩不明”，这个时候老师要学会充分地引导大家，再经过大家的脑力激荡，老师在电脑上娴熟地进行汇总后（其他人员直接看投影），整理出一份大家都非常认可非常喜欢的“珍珠项链”来，相信这个时候每个人都迫不及待地想戴上它了。
