时近年底，《开端》这部剧火了。从剧情上来说，这是一部无限流的作品，男女主不断回归到公交车爆炸前，去解救全车乘客的故事。这种题材在国内很少见，加上演员很给力，不得不说、是一部很精彩的剧。内容让人影响深刻，很多人看了这部剧都对《卡农》有了PTSD，就怕公交车上看见端着个高压锅的。
目前该剧已经播完，收视率也一直走高。那是不是这部剧是一部神作，没有瑕疵呢。那倒不是！我从产品的角度来分析一下
首先，说明一个定律：即在一段体验中，如果高峰和结尾体验是愉悦的，那整个体验就是愉悦的，过程通常会被忽略。这就是丹尼尔.卡尼曼发现的”峰终定律“， 也正是因为这个定律的发现，丹尼尔.卡尼曼在2002年获得了诺贝尔经济学奖。这个定律现在在商业里经常被用来指导改善产品服务，提升用户体验。
如果用”峰终定律“来看《开端》的话，那不得不说这部剧还是有点遗憾的。前面的内容虽然有很多爽点，但在最后一次循环的解救任务中，存在逻辑硬伤。”锅姨“在前几次循环里表现的那么歇斯底里，拉着全车人同归于尽的疯狂。在最后一次中一点也没表现出来。女主角一直在劝说司机放下锅（炸弹），"锅姨“居然很安静的听着，可是在前面的一次循环中，她见丈夫有犹豫，那可是破口大骂，这才导致丈夫下定决心去同归于尽。所以看完最后一次循环，总觉得不得劲，在逻辑上没有被完全说服。尤其我和很多人是追更的，被前面的内全吸引之后，那可是煎熬的等了一周，但居然迎来这样的结局。不得不说另人惋惜！
在从另一个角度来说，没有满足”峰终定律“也会影响传播，你看，别人在问这部作品怎么样的情况下，回答”剧情很棒，故事也很感人，但是结局有点差强人意“，这是不是会劝退一部分观众呢。至少我有被类似的评语劝退过一些作品。
不管怎么说，《开端》还是很精彩的，这是假期值得一看的良心作品，演员的演技很棒，很用心。对比一下，真希望《雪中"慢"刀行》的剧组能学一学，浪费了那么好的IP。
