相比否定的声音，人们大都更喜欢被肯定。肯定可以给人带来自信，让你感觉良好。不过现实的残酷就在于你遇到的否定远多于肯定，就像曲折远多于平坦一样。不同的人面对同样的境况会有不同的表现，到底如何正确对待否定和不同的声音呢？
首先，学会理智倾听。人在不理智情况下大多情绪激动，本来冷静性格的人也会做出冲动的判断或决策。甚至你根本无法集中精力听清楚对方在说什么，还没想好组织语言就急于反击对方，也就是嘴快过脑子。面对反对意见时，每个人不由自主多少带着些情绪，这时候告诫自己冷静倾听更加必要。你首先要清楚对方说的话语是什么，这是一切应对的基础。
其次，在知道对方意图的基础上，分析对方说话内容是否属于客观真实。 如果是明显不真实且无伤大雅的话语， 比如你明明长得很好看，对方说你是丑八怪，这显然就不是客观真实（如果你是芙蓉姐姐性格则除外）。这些话语基本你可以忽略不计，因为无伤大雅。不会因为别人说你丑，你就真的丑，所以也不必走心。如果对方说话很难听但客观就要认真想一想，对方说的缺点是不是没有注意到？对方对你的建议是否具有可行性？你是不是犯了对方说的错误？
再者，了解对方说话的动机。每个人说话都有一定动机，不管肯定或否定，有人怀有好意，有人无关痛痒，有人心怀不轨。学会用逻辑思维来甄别对方的意图，或配合表情动作等辅助判断。语言只是表达的一种方式，表情也会出卖人的内心。了解对方说话的目的后，就要做进一步的分析。
如果对方客观指出你的缺点错误，不管是好意歹意，都要虚心接受并寻求改进的方法。尽管对方动机不纯，但错误是自己的，只要改正了，提升的也是自己。如果对方对你的否定明显不属实，通过冷静倾听找到对方的逻辑错误或拿出有力反驳的证据。任何回应都要做到有理有据而不是胡搅蛮缠。
人和人的交往， 遇到不同的声音很正常，关键看你用什么样的心态去面对。谁都不想听只要正确面对，不同的声音会让你成长。
