第一篇 如何与他人友好相处

第一章：批评他人就没有朋友

批评和责备他人是没有意义的只会让人在心理上增加一层防护，并且被批评的人因受到批评而竭力为自己的错误辩护。批评和责备他人也是危险的 ，因为它会伤害一个人的自尊，并激发他对你的反抗。

举例：在监狱里，极少有人承认自己是罪犯。

举例：美国前总统林肯，因在年轻做律师时，公然与他敌对的人谩骂，并写信讽刺，而发生了与此人一场生死决斗。这件事给了林肯在待人处世方面一次极为宝贵的教训，从此，林肯再也没有写过侮辱他人的公开信，以及嘲笑讥讽他人的事情。

1863年，美国南北战争中，林肯的米德将军因未能在有利的形势下歼灭南方联邦军与俘虏罗伯特·李将军，林肯愤怒、沉痛、失望，写了一封最严厉的斥责信，但此信并没有寄出，米德将军并没有看到过这封信。林肯去世后，人们才发现的。

他认为寄出信虽能发泄自己内心的不快与愤怒，结果也是于事无补的，而且，米德看完后一定找借口为他丧失掉战机辩护，情急下，他还会反过来指责我，然后就会引发我对他的不满，从而将帅失和，影响他在军队的威望，也许还因为这个他会被逼辞掉联军司令。。。

当我们因为不满与愤怒，想批评、斥责他人的时候，就让我们从口袋里拿出一张5美元的钞票，看着林肯的头像，像老罗斯福那样反问自己：“要是林肯也同样处在我这种困难的境地，他会怎样来处理?他又会怎样解决掉眼前的这个问题？”

本杰明·富兰克林从来不说他人的不好，说的都是他所知道的每一个人的优点。

卡莱尔先生曾说过：“想看一个伟人的伟大之处 那就必须看他在一生中如何对待卑微的人的。”

我们要学会与他人相处时，不要抱怨、责怪他人，更不能轻易地批评与斥责他人。

第二章 真诚地赞赏他人

世界上只有一种方法可以让任何人去做任何事——给他所需要的东西。

第三章 站在他人的角度看问题

谈论对方所需要的，并且提出建议，这是世界上唯一能够影响他人的方法。

亨利·福特：“能够站在对方的立场，从对方的角度去考虑事情，就如同你为自己所想一样，这便是成功的秘诀。”

欧文·杨：“如果一个人能够设身处地为别人着想，站在他人立场上考虑问题，他根本无须为自己的将来制定太多计划。”

永远要把自己放在别人的位置上去思考事情，知道别人的意愿和目标，以此作出决定。

威力姆·温德：“人性中最大的渴求就是展现自己。”

第二篇 如何赢得他人的喜爱

第一章 真心地关注他人

除非你主动去关心他人，不然，人们怎么会对你有好感、对你感兴趣。

著名奥地利心理学家阿德勒在他的《生活对你的意义》一书中说道：“一个在生活中不懂得关心他人，对他人从来不感兴趣的人，他的生活必将遭受到严重的阻碍与困难。与此同时，他的这种生活习性，也会给他的亲人和朋友带来极大的心理伤害和心理困扰，以致在整个人类历史中发生的那些悲剧事件里面，都能够看到这些人自私的身影。”

对他人热情、友好的处世态度，是让我们获得朋友最快捷的方式。

要想让别人喜欢上你，必须遵守的第一条原则：发自内心地对他人以及他所从事的事情感兴趣。

第二章 留下好的第一印象

一个人的行动比言语更有影响力，一个人的行动比他所说的话，更具表现力，人们面带微笑，就好像是在说：“我喜欢你，你让我感到愉快，能够见到你，我觉得非常高兴!”

你以令人愉悦的表情去面对别人，别人也会用相同的态度来对待你。

莎士比亚说过：“好的东西和坏的东西本来是没有区别的，只是因为每个人的想法，让它们有了不同。”

林肯：“大部分人的意念决定了他们是否快乐。”

中国格言：“和气生财”（如果你不能面带微笑，那么千万不要做生意。）

如果你想让人人都喜爱你，你要做到的第二条原则是：留下好的第一印象。

第三章 记住别人的名字

记住他人的姓名在商业界和社交上的重要性，差不多和在政治上是完全一致的。

爱默生：“一个人良好生活习惯的养成，都是由生活中一个个琐碎的细节组成的。”

假使你想获得别人的喜欢，第三条原则：记住别人的名字。

第四章 领会倾听的艺术

言语里只有自己的 人，永远都不会为别人着想。

你首先需要能够安静地听别人讲话，然后，才能成为一个让人喜欢的人，别人才会乐意听你的话。

想让别人喜欢上你，第四条原则就是：领会倾听的艺术。

第五章 谈论对方感兴趣的话题

罗斯福很清楚赢得他人好感的秘密——深入人心最好的办法是和对方讲他最喜欢的事情。

（不要先提自己的要求，不要直接推销，先谈论对方感兴趣的话题。）

如果你要让他人从内心喜欢上自己，第五条原则：谈论对方感兴趣的话题。

第六章 让别人觉得自己很重要

杜威说过：“受尊重赶是人类的一种潜在欲望，是人类天性中最为迫切的心理需求。”

詹姆士：“人的天性里有一点，就是希望自己被他人所重视。”

司华伯：“真诚地赞许，宽厚地称道。”

一个很早以前就被总结出来的人际交往原则：你希望他人如何对待你，那么你就必须那样对待他。

爱默生：“凡是我遇见的人，他们身上都有值得我学习的地方，我必须虚心学习他超越过我的地方。”

莎士比亚：“人啊，骄傲的人，凭借着一丁点短暂的才能，就在上帝面前炫耀，天使都会为他黯然神伤的。”

“一个不会赞美女人的男人，最好不要结婚，一个男人在婚前赞美女性是很自然的事情，而在婚后还给予自己的女人赞美，才是一个优秀男人必备的品质。组成一个和谐美满的婚姻不仅要靠彼此的真诚、责任，还应该讲究像外交家那样的沟通策略。”

如果你想让他人从内心喜欢上你的话，第六条原则：让别人觉得自己很重要。

【读后感】由于到孕晚期了，婆婆过来和我们同住，我们之间竟然有好多需要磨合的地方，很多方面都不合。因为读了这本书，让我转变了许多，学习了如何与婆婆相处。1,发现她的优点，并放大；2,尽量接受她的缺点；3,多换位思考，她也是从儿媳过来的；4,学会赞美她。