公众号在当今的移动互联网时代,其所产生的影响无疑是巨大的。
通过公众号的内容营销使得一大批商家获得盈利,也使得一大批创业者圆了自己的创业梦。
但是,仍然有一大批商家无法很好的进行推广和运营。
那么商家公众号运营的时候,应该注意什么呢?
1、重视线下的推广
很多企业对发展微信公众号的客户缺少方法,或者只重视线上的广告和推广。
但从现实来看,线下的推广必不可少,比如企业门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等,效果往往比线上还更显著。
2、要适度
如果推送的信息过多,就会缺少重点,但如果信息太少,又很难满足不同客户的需求。
如果要告知客户一件重要的事,发一条信息就足够,如果是平常的信息,三条也许是最合适的。
信息中图片不能过多,两三张即可,图片大小要控制好,图文信息打开速度会影响用户阅读率,要知道,微信是给手机阅读的,用户要支付流量费。
3、信息的内容要有价值
对于微信公众号开发发送的内容,要十分注意,避免错别字,注重美观大方,必要时可以针对特定的用户群体进行修饰。
内容也要认真推敲,发布有价值的信息,最好是独创和原创,如果有连载会更好。
还有,微信的内容应该保持与用户个人或本地区的关联度,让用户感觉身在其中,否则很容易失去兴趣。
4、互动
微信营销的本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,对客户发来的信息做到有问必答。
一些企业只把微信当成宣传工具,每天准时发送广告,缺乏生命力。
如果条件允许,还可以针对互动活跃的用户组织线下的交流,这样可以形成粉丝团队和传播种子,对微信公众号的发展十分有利。
5 、利用好阅读原文
微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接,通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度,也可以链接以前发送的微信信息。