第一：完全理性决策，要了解五个运筹学工具：规划论、网络分析、排队论、存储论、投入产出分析。现在知道了工作当中的很多细节内容都可以归到运筹学的范畴，等用到时，具体深入学习。
第二：有限理性决策。不追求最优决策，而追求最满意决策。步骤：定义满意标准，评估方案，满意就行。用37%理论。勇于选择，满意就好。快速解决，比最优解决，有时更重要。
第三：博弈论。
坚持方向和原则，在过程中适时做出妥协。
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114:7月16日课感悟：如何做出好的决策
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