近年来,互联网金融行业发展迅猛,诸如360借条、借呗、芝麻信用等平台不断涌现,为广大消费者提供了方便快捷的借贷服务。然而,随着疫情的蔓延和经济形势的恶化,许多人陷入了还款难的困境,其中有些人不得不经历360借条的催收手段,令人痛心。
我本是一名普通白领,由于疫情影响收入下降,无法按时偿还360借条平台每个月的还款需求。尽管经过多次协商,只能保证在正常生活的前提下还有多余的钱来还360借条,但是在2023年2月13号,我发现自己的微信支付账户被限制了支付功能,他感到非常不解和无助,毕竟从未违约欠款过。
尝试通过打电话咨询360借条工作人员得知,360借条平台私自将部分债权转让其他催收平台,而这一转让是在我毫不知情的情况下进行的。让我深感不满,认为这是涉嫌非法交易中国公民个人信息,而且根据《民法典》第546条规定,债权人转让债权未通知债权人的,该转让对债务人不发生效力,所以360债权转让给其他平台,就是这债权转让的行为是不正正确的。
尽管多次向360借条平台提出撤销债权转让的请求,并要求将债权转回360借条进行协商还款,但却始终得不到正面回应,让我感到极度焦虑和无助。
经过多方调查,我发现360借条平台实行的是“催收三部曲”,即威胁、恐吓和骚扰。360借条平台催收人员不仅通过电话和短信不断骚扰,甚至会给借款人的亲戚、朋友、同事打电话或发短信,强行要求借款人还款,这种行为已经涉嫌违反《中华人民共和国民法典》中有关个人信息保护的相关规定。
对于我们借款人来说,他本来就身处于贷款困境之中,如此恶劣的如此恶劣的手段,让我十分愤怒。向360借条平台提出撤销债权转让的要求,希望能够协商还款。但是,360借条平台却一直对此事置之不理,甚至还威胁如果不还款就会采取更加严厉的手段。无奈之下,只好求助有关部门反映。
不难发现,只要网上一搜,很容易发现360借条的催收时间,黑猫投诉上投诉的经历更加厉害,他们讲述着自己被催收员骚扰的经历,以及360借条平台对于还款逾期的惩罚措施。