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第三周 自选拆页
【R】
[主题]：自我管理·领导力 《高效能人士的执行四原则》
在确定最重要目标的时候，不要去问“什么是最重要的”，而应该这样发问：“如果其他各个方面都保持现状的话，改进哪一个方面才能给我们带来最大收益?”这个问题就改变了思路，让你们明白最需要聚焦的方面可以带来最大的改变。
记住，团队80%的精力依然要花在维持日常事务运转上。
这样你就不必担心，大家都把精力投入到了一两件最重要目标上，其他的工作就被忽略了。
一旦你没有了其他事情的后顾之忧，就可以大胆推进你的最重要目标了。
用原则的术语来讲，就是你可以聚焦于最重要目标上了。
在寻找最重要目标的过程中，我们发现有三种问题非常有用。
1. “为了实现组织的整体目标，假设其他方面不发生改变的前提下，我们团队提升哪方面的表现可以对整体目标的实现产生最大的影响呢？”（这个问题要比“我们可以做的哪些事情最重要”更加好用）
2.“为了保证组织整体目标的实现，我们团队可以在哪方面做出最具杠杆作用的贡献呢？”（这个问题将会涉及一些团队已经做得比较好的方面，但是你们可以做的更好）。
3.“为了实现组织的整体目标，我们团队有哪些薄弱环节亟需改进呢？”（这个问题，将会涉及一些表现欠佳的领域，如果不加以改进的话，就会威胁到整个组织目标的实现）
【I】
What：在现有的条件里，肯定有四两拨千斤的存在——改进某个方面能带来最大的提升，尽早促成目标实现。如何确定这个关键方面非常重要。
Why：如果不能正确找到这个关键点，很容易陷在日常事务里，眉毛胡子一把抓，找不到重点，难以完成目标任务；或者在不该发力的地方使劲，和目标南辕北辙。
How：对齐组织的整体目标，梳理现有实现路径，逐一排查：别的不动，提升哪个可以目标实现最大化？哪个可以做得更好，对组织整体目标的实现多一层保障？哪个是做得差的，不做不行，不改进甚至会拖后腿。日常事务有条不紊，补齐不足，把握关键事项，是目标实现的有效保证。
Where：既然是可以在现有条件里可以补短、加强的，间接说明往大处说整体目标有一定可控性，不是新兴事物，相当一段时间政策环境较稳定；往小里讲，身边的平平淡淡，比如培养孩子自己定期整理物品的习惯、近期想增进和爱人沟通顺畅度，也是可以用到的。
【A1】
在教育培训机构，招生能达到满班是非常重要的一个目标，招生结果收到机构的创始人格局、办学理念、日常管理、教学教务、教师水平、课程设置、品牌影响力、家长沟通、费用设定、场地情况、政策研究、学生心理辅导、危机应急、关系维系等的影响。近期新合作商务的大语文机构，以历史文化主题研学为合作点，在跟进机构中，一起去踩线，让娃也参与了课程，做产品交付观察，和校长、老师们进行了访谈和探讨。梳理下来，发现机构的老师稳定性非常好，校长个人影响力大，家长认可；但交付能力限制了招生，课程优势没有总结，产品交付没有标准，间接影响老师的成长。
【A2】
结合以上情况，和校长沟通后，达成以下共识：
目标
1）提高家长体验感及满意度：授课结束后，和家长沟通做成统一动作；
2）增加营收：主动链接找来的客户，不能放弃。
行动
1）一个月时间，4次周会每次留够时间做家长反馈专栏，第1周教师提出解决办法-讨论-形成初步交付办法；第2周 使用情况反馈，针对家长反应，做优化；第3周，使用上周优化后成果，记录优缺点及注意事项；第4周，结合前三周使用情况，做最后调整办法，并形成对应管理制度、考核要素。
2）学校和我公司初拟商务合作办法；学校把前面几个主动来联系的渠道，重新联系，转接到我公司处；之后做商务代表，进行后续跟进。
