在我们日常工作中经常会遇到这种顾客，2件都喜欢，纠结选哪件，这个时候就要看我们是如何让顾客做出选择，今天我就遇到这样一个顾客，来给大家分享一下。

我：Hello，DiDiMax

顾客A，B进店一直2个人互相聊天，从聊天中听到想买有女人味一点的外套，走到收银台旁边看中了一条颈链，A很爽快，没有一点犹豫就决定买了，走到试衣间附近看中一款焦糖色呢子短外套。

我：帮你选个M码试试看呢，这款很有女人味。

A：还有其他颜色吗这款

我：有，米色，我来拿给你试试

A：这2个颜色我穿都好看，衣服架子穿什么都好看

B：我试试焦糖色的吧，家里没有这个颜色的衣服。

A：我们2个选一个颜色的，一起穿出去多好，反正我俩一样的衣服有好几件呢

B：我来试试另一个颜色呢，米色也不错，怎么办，好纠结，你说我穿哪个颜色好看呢

我：亲，今年流行焦糖色，暖色系的衣服冬天穿会给人一种暖和的感觉，而且你皮肤白，穿焦糖色很好看。

A：我就拿焦糖色吧，好搭衣服，家里都是深色衣服

B：嗯，我也拿焦糖色的吧，颜色好搭配，我想在看看可爱一点的衣服

我：拿了淡色短款呢子外套，这款颜色款式上身效果都不错，领子白色毛毛搭配袖子拼接，可爱大方

B：这款还行，有颜色亮的吧

我：拿了另一款红色外套，这款韩版设计，也是比较可爱的

B：这款可爱呢，但我不能拿2件短款啊，家里短款太多了

我：拿了一款粉紫色长款外套，你可以选这个长款和焦糖色外套，这样就有长有短，换着穿穿，正好长款颜色是粉紫的，是你想要的风格

B：行，那就拿这2件吧，不纠结了。

买与不买就在我们一念之间，其实在顾客纠结的情况下要抓住顾客心理，及时帮顾客做出选择，让她相信你，对你做连单有很大帮助