同事看了都觉得挺好的工作总结，老板总是不满意，怎么办？
很多人对于写作存在一个典型的误区：写作等于文采，写作等于修辞。这适用于写作文，写小说，但并不适用于职场写作。
如果你想成为散文家、诗人、小说家，你可能需要去研究一下文采。但是如果你在给老板的工作汇报或者总结中，连一件事情都交代不清楚，文采只会给你减分。在职场沟通中，大家都追求效率，空洞、啰唆的表达在对方看来就是浪费时间。
如果你有一定的写作基础，觉得自己文笔还不错，在写工作总结时，请把你的这种特质发挥在对于文章逻辑和结构的梳理上，而不是放在追求某个段落的诗情画意上。因为我们需要去思考，我们写工作总结的意义是什么？为什么要写工作总结？
一般来说，工作总结的价值可以分别从老板和员工角度来看：
从老板角度而言：
节约时间、通过工作总结快速了解下属或者各个团队的工作进展；
根据工作总结给员工提供反馈。
从员工角度而言：
让团队每个人都了解彼此的工作进展和业绩；
反馈问题和困难，并向其他团队成员求助与互助；
自我反思，并在未来优化工作。
那么什么样的工作总结才能让老板满意呢？一般说来，工作总结要写好，最基础的原则是要站在老板的角度去思考，而不仅仅是从自己出发。需要注意以下几个要点：
1. 注重产出，而不仅是过程
很多公司内部的工作方法会有一条——结果导向，背后的含义就是请告诉我你做成了什么，而不是你在努力做什么。
很多人写工作总结的时候拉拉杂杂写一大堆过程，不断强调自己有多么努力，但就是避而不谈结果，这其实反映了自己心里没底和不自信：没有拿得出手的成绩。想要以苦劳抵功劳。
所以记得在工作总结的一开始先写上你做成的几件事分别有哪些，让老板对你的工作成绩一目了然。
2. 站在老板的角度思考，以老板能理解的语言来写
你是在一线工作的人，也是最熟悉具体业务情况的人。但是老板不一定完全清楚你负责的那块业务的具体情况，所以在写工作总结时，需要尽可能详细地交代清楚背景信息，这样有利于老板对你的工作做出更加客观和准确的判断，也能更好地指导和协助你接下来的工作。
3. 如果可以，尽可能坦诚、直接、公开、透明
很多公司内部文化相对比较保守和封闭，但是一个组织要有活力，信息一定要通畅，这也是为什么像硅谷这种最有活力的科技公司内部都倡导：坦诚、直接、公开、透明的沟通。
如果你的公司没有那么开放，不代表你不可以用更开放的心态去对待。
4、采用金字塔原理结构撰写
什么是金字塔原理？用一张图来解释，就是这样的结构：
第一句话是你的结论，接下来是你的分论点，以及论据。论据可以是案例、也是可以数据。在你工作总结的每个模块中，需要把最精华的内容在每部分的最开头直接写出来。让老板一下子就能知道你接下来这部分主要是讲什么内容。
5. 其他需要注意的细节
1）可以考虑写一段简洁清晰的摘要，让老板通过摘要就能基本了解工作总结的全部内容，这也有助于提高彼此之间的沟通效率。
2）除了文字，还可以结合一些图标和数据进行汇报。有时候图片和数据会比文字更加直观，更有说服力。
3）如果能在邮件正文里写清楚，尽量不要附带附件。如果主要内容在附件，最好在邮件正文里写上附件的简介，方便对方知道附件的主要内容是什么。
4）尽量使用主谓宾的结构来写，少用形容词或者负面词汇。
5）如果涉及到目标，需要在工作总结中阐明是否完成了目标，以及阶段性的进展。
