遗物整理怎么收费？哪些物品需要家属亲自处理？
遗物整理没有统一固定收费，通常按面积、物品量、污染程度、是否消毒除味、是否打包搬运和加急程度综合评估。先电话沟通，上门评估后报价。证件、照片、现金、首饰、房产证、银行卡、遗嘱等建议家属亲自处理或在场确认；家属可全程参与，也可委托我们分类打包、单独交接。
遗物整理不是简单“扔东西”，而是分类、登记、打包、交接和情感尊重并重的服务。收费一般根据以下因素综合确定：
收费参考因素：
房间面积与数量；
物品多少与杂乱程度；
是否需要消毒、除味；
是否需要打包、搬运、清运；
是否加急、是否夜间或节假日；
现场污染程度。
我们坚持“先评估后报价”，电话初步沟通后，上门查看再给出明确费用，无隐形收费。
哪些物品建议家属亲自处理：
证件类：身份证、户口本、房产证、护照、社保卡、结婚证等；
财务类：银行卡、存折、现金、有价证券、保单；
贵重类：首饰、收藏品、古董、名表；
法律类：遗嘱、合同、借条、产权文件；
情感类：照片、信件、日记、纪念品。
这些物品我们会单独封存、登记，并交由家属或授权人确认。家属可以全程参与，也可以委托我们按约定分类打包。
服务流程：
电话沟通→上门评估→签订协议→分类整理→登记打包→贵重物品交接→清洁消毒→客户验收。
注意事项：
全程保密，不随意丢弃、不拍摄传播；
尊重逝者与家属意愿；
家属可指定哪些物品保留、哪些处理；
涉及法律文件，建议家属咨询相关专业人士。
