之前做一次上门业务模式,批下来的单子被某门店风控死死把控不给放!为避免所谓逾期!小C当时那渴求的小眼神外加一万点的不服气,95年的小女孩,难改的娃娃音,她当时就像即将开外挂的美女野兽,在门店说最后给客户一次机会时候,记得又跺脚又掉眼泪!大姐!忍住,千万别挤眼油,你一流泪,很多事都讲不清了!这个锅我帮你背!不是,这个忙我帮你搞定!当时各种歇斯底里的公关,又是磕头又是邮件赞美奉承寒暄又是求爷爷告奶奶的苛求:帮帮忙,帮帮忙……就差送出我自己最后清白之身的原则底线了,给放!但是门店同仁给我们抛底牌,客户第二次又提供了假的联系人,但是看你们电销着实不易,得过且过了,让客户第三次提供真实联系人。事后,我们回访客户得知,客户确实说过慌,并表示对我们感谢。我跟小C说,谁都不用谢,要感谢就感谢我们对客户一直以来的信任!假如你对客户少了执着的信任、对我能力缺乏执着的认可、对你自己即将育成劳动成果缺乏坚持的守护、那么一切都未知了!说完,她的泪腺就开始崩塌,眼泪吧嗒吧嗒往下掉:知道嘛,这个客户我都跟了15页了,哭的眼线都花了。
丰盛日记~你们就是我的解压药(3)
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