【行动指南】有三本精读书籍：
19 《策略思维》 博弈论
20 《战略：一部历史》 战略5论
21 《创新者的窘境》 创新思维
WEEK 19 博弈论
周一，我们温习了著名的"囚徒困境"。讲博弈 论是绕不开"囚徒困境"的。你了解到，以"囚 徒困境"为例，博弈论关心的主要因素包括: 谁是参与者?参与者只有两个，还是有很多 个?支付结构是什么样子的(也就是各方在不 同策略下的成本和收益)?是一次博弈还是多 次博弈?是同时出招，还是先后出招("囚徒 困境"是同时出招，这叫静态博弈，要是先后 出招，那是动态博弈)。
博弈论告诉我们，你在作自己的 决策时，一定要考虑到别人的决策，这就叫策 略。尽管我们讲了，到处都有"囚徒困境"，但 是，在某些情况下，如果合作的收益较大，背 叛的代价较大，博弈的次数较多，参与博弈的 人数较少，或是互相了解，那么，"囚徒困 境"就更少出现。
周二我们讲了合作的演化。这是政治学家阿克 斯罗德的一个著名实验，他邀请各个学科的专 家提出不同的策略，然后搞了一个策略锦标 赛。各种策略都可以编成计算机程序，然后在 计算机里互相比拼，到最后，胜出者是拉波波 特提交的"一报还一报"。"一报还一报"的规则 极其简单:第一，不事先作恶;第二，谁背 叛，我就报复谁;第三，如果对方回心转意， 还想跟我合作，我就尽弃前嫌。只要有一小群 人采用"一报还一报"的策略，他们就能像一个 孤岛一样生存下来，甚至不断壮大。
你还学到了鼓励合 作的五个策略，即引导人们看得长远、改变支 付结构、教会人们互相关心、有条件合作比无 条件合作更好、让别人看清楚你的策略。你了 解到，从小从老师和家长那里学到的与人为 善，是不完全正确的。正确的办法是知道在什 么条件下采取合作的策略。
周三，我们讲到，要是在合作中想有更多的收 益该怎么办。著名经济学家谢林讲到，最好的 办法是"绑住自己的手"。也就是说，放弃自己 的主动性，这样一来，你反而弄得对方没有办 法，只得被你牵着鼻子走。我们讲了贸易谈判 的案例，你了解到，只有懂得放权、让权，才 能获得更大的主动性。在企业经营和个人的日 常生活中，你都可以尝试一下:放权之后，海 阔天空。
周四，我们讲到，在信息不对称的情况下，怎 样让别人相信我们。这就需要用一个信号，把 我们的真实信息传递出去。怎么才能做到这一 点呢?你就得放个大招，付出别人都无法付出 的高昂成本。这就带来一个奇怪的事情，看起 来是无效的、浪费的事物，其实是有用的，你 只是没有找到它的真正功能。科举制度考八股 文，能考出什么真才实学啊?但这是一种甄选 人才的相对公平的机制。雄性孔雀，非要长那 么大一个尾巴，累不累啊?这是一种炫耀自己 雄性魅力的最佳策略。送礼干嘛送那些不实用 的东西呢?直接送钱不好吗?直接送钱就俗 了，送礼就是要送那些看起来浪费、没用的东 西。
周五，我们讲到自我控制的策略。博弈论不是 至少要有两个参与者吗?是的，但是，你并不 是一个完整的你。你中有你，天使的你和恶魔 的你会斗争，今日的你和明日的你会有意见分歧。自我控制，也需要找到好的策略。我们讨 论了哪些因素会导致我们失控，养成包括酗 酒、贪食之类的恶习，而我们又有哪些办法控 制自我。你要把自己想象成两个人，强化其中 一个的力量，你还要借鉴外部的力量，一起行 动。
WEEK 20 战略
战略意味着拥有高瞻 远瞩、抓大放小、治本而非治标，放眼全局而 非只看见细节的能力。当然，你通过本周的课 也了解到，战略不是万能的，不要被很多培训 师忽悠了，这个世界上没有一种战略适用于所 有的企业，也没有一种战略适用于一个企业的所有发展阶段。
周一，我们讲到战略的定义。一般我们谈到战 略的时候，讲的是明确目标，为实现目标获取 资源和方法，以及在结果、方式、手段三者之 间保持平衡。但是，这个定义并不能够令人满 意。如果只是实现目标以及讨论为了实现目标 的资源配置，那么经济学就是研究在稀缺条件 下寻找目标最大化的方法，可经济学研究的问 题好像很难被称为战略。我自己给战略的定义 是:在不确定和复杂的情况下，如何采用一系 列策略，完成对己方来说最生死攸关的目标。 这里面的几个关键词是:不确定、复杂、一系 列策略、生死攸关的己方目标。周一，你了解到伯罗奔尼撒战争史的曲折内幕，从这个案 例，你会体会到，战略所面对的情况总是不确 定的、复杂的。
周二，我们讲了克劳塞维茨的《战争论》。有 人说，1800年前无战略，这指的是，以前的战 略都是格言式的，只有到了现代化战争打起 来，指挥官们才会系统地制定战略。这里的战 略暗含着计划的意思，也说明启蒙运动之后， 人们对科学和理性更有信心了，觉得自己什么 都能搞定。克劳塞维茨比较务实，他对战争 中"摩擦"的说法，相信所有在一线干过实际工 作的人都会深有感触。但他也讲到，即使 有"摩擦"，有不确定性，仍然需要战略。战略 就是定心丸，战略就是知其不可为而为之。哪 怕两军交锋之后，原来的战略都不管用了，想 过战略的一方也比没有想过战略的一方更胜一 筹。
周三，我们讲了游击战。人们总是喜欢看到以少胜多，以弱胜强的传奇故事，游击战被很多 人奉为作战的最高境界。其实，不是这样的。 在大多数情况下，力量胜过计谋。但是，学习 游击战，有助于我们开阔思路。游击战跳出了 传统思维的框架，强调的不是消灭敌人，而是 保存自己。这是一种审时度势的防御性战略。 你也了解到，游击战比正规的战争更加残酷， 所谓人民战争，到最后就是军民不分了，这意 味着平民百姓被迫地加入了战争。
周四，我们讲了发动群众的战略。从19世纪开 始，一直有一条富有进步色彩的主线，从最早 的工人运动，到马克思主义，到民族解放运 动，再到民权运动，进步派积累了很多发动群 众的经验。这是很不容易的，但是，进步派也 会犯脱离群众的错误，自己觉得真理在手，又 占领了道德制高点，其实已经不招人待见了。 美国的保守派从20世纪60年代卷土重来，而且 大量吸取了进步派发动群众的战略。周四的课让你了解到赢得人心的重要性，也让你认识 到，对手的战略，往往能够变成你的最佳战 略。
周五，我们讲到企业管理的战略。你了解到， 一派管理学家在讲战略的时候强调内部管理， 比如哈佛大学教授小钱德勒讲到战略决定结 构，M型组织能较好地解决集权和分权的平 衡。另一派管理学家强调对外竞争，他们大量 借鉴了军事战略，把商业讲得跟打仗一样，怎 么进攻，怎么防守，怎么开拓自己的根据地， 等等。你了解了企业战略思想的演变，也认识 到，这些战略最多只能作为决策参考。对战略 的重视不能替代解决眼前的迫切问题。一个个 短期问题都解决了，战略也就实现了。尤其不 能太迷信胜利者的说法，赢家从来不承认运气 的成分，都说是自己的战略管用。现在，他们 骗不了你了。
week 21 创新思维
在这个加速时代，我们的生存诀窍就是创新，只有比你的竞争对手创新的速度更快，你才能生存下来。就像非洲谚语讲的，每天早晨，都有一只羚羊醒来，它知道，一定要跑得比最快的狮子还要快，否则就会被吃掉。每天早晨，都有一只狮子醒来，它知道，一定要跑得比羚羊更快，否则就会饿死。不论你是狮子或是羚羊，当太阳升起，你最好快跑。
周一，你了解到，创新不是天才人物的特权。我们每个人都有创新的潜能。智商高的人不一定有成就，而伟大的创新也不是少数人独占的。我们之所以能够看得更高，是因为我们站在巨人的肩膀上。创新是一个巨大的网络，把我们每个人都连接在一起。我们从这个网络中不断地吸取别人的创新，同时，我们也不断地向这个网络上传我们的创新。什么是创新呢？
创新其实很简单，创新无非就是跳出固有的思维框架，找到解决问题的新方法。以"蜡烛问题"为案例，你了解到，创新思维的诀窍是：从熟悉的问题出发，边尝试边反馈，不要停止，要不断更新。
周二，你了解到，创新不是靠灵感，而是靠执行。在"棉花糖挑战"这种团队建设活动中，幼儿园的孩子们完败企业高管、律师和商学院的学生。很简单，大人们一上来就要讨论计划，而孩子们二话不说，撸袖子先干。你不要奢望用物质奖励的办法能够激励创新。金钱能够买来苦干，但买不来创新。创新的最主要的动力来自于激情。你也不要以为人多了，创新的点子就会多。创新是靠一小群人在孤独中坚持尝试，最后才做出来的。
周三，你了解到，创新得到的不都是鲜花和掌声，恰恰相反，创新是会遭人忌恨的。创新是用新事物替代旧事物。没有旧事物会心甘情愿地退出舞台的。我们人类从本性上是害怕改变，排斥创新的。尽管从理性上我们知道，只有拥抱创新，人类才有更光明的前途，但在现实中，从政府到学校，都是不喜欢标新立异的创新者的。为了当一名创新者，你必须学会适应世人的排斥。适应排斥的最好办法是自己做一个更严厉的批评者，先自我批评，反复测试自己的工作，把失败和挫折放在台面下，而不是急忙拿出来，招惹不必要的批评。
周四，你了解到创新不是一个人，一个企业，一个国家的事情。当你在做创新的时候，别人也在做创新。创新和创新之间是有竞争的，而且，很可能最为致命的创新是来自另一个平行宇宙的创新。
你学习了挖掘机技术的创新之路。挖掘机曾经经历过从蒸汽发动机到汽油发动机的变革，也曾经历过从汽油发动机到柴油发动机的变革，这些变革都没有动摇行业内龙头企业的地位。20世纪60年代，突然出现了液压技术。最早的液压挖掘机很不好用，只能卖给小型民用建筑的承建商。龙头企业不是在技术上落后了，也不是在管理上更加低效，相反，它们一直致力于为自己的客户提供最好的服务，而且业绩一直很不错。但是，液压挖掘机就是来自另一个平行宇宙的创新，一开始跟传统的挖掘机几乎是另一个完全不相干的市场，但一旦技术成熟，液压挖掘机就会杀个回马枪，一举占领传统的挖掘机市场。
周五，我们进一步分析了为什么会出现"创新者的窘境"。很多领先企业突然惨遭淘汰，不是因为它们做得不好，恰恰相反，是因为它们做得太好。它们精于管理，信奉客户至上的理念，不断在技术上精益求精，努力提高盈利水平，但最终却失去了市场上的立足点。这是跟大企业的一套成熟的商业理念、商业模式相一致的。如何才能避免出现这种窘境呢？据说张飞睡觉的时候都睁着眼。企业也必须睁大"张飞的眼睛"，不仅看到自己地盘上的变化，还要注意其它市场上的变化。企业必须放出更多的侦察兵，以及更多的远征军，到外边建立根据地，用更灵活的机制不断创新，适应新市场上出现的新技术。
❤"行动指南"这个单元的知识，其中贯穿了以前我们学习到的很多的知识点。所以希望大家，在"行动指南"与"信仰加持"这两个学习单元，有更多的时间进行复习与回顾。
