同事杨明磊,客户永远是对的,因为客户。就是上帝,很多时候会违背自己的心意对客户说一些话做一些事,但自己内心是不舒服的。可能客户的感受也不是那么好。我们自己做的和书上的相差很远。但这是一个标准,我们应该像书上的学习。
同事王帅,自己在消沉过程当中遇到了很多。各种各样的客户。刚说话的客户就会很用心的去对她。挑毛病的客户就很不想理他,今后一定要改掉这个毛病。一定要全心全意的替客户着想。把不想你的客户变成想你的客户。
同事传江。对单客户的投入度,有时候和心情有关。自己心情好啦会很投入,嗯,不好对客户就很敷衍。自己在对客户的服务上面。不够自律。没有把客户放在心上。以后一定要努力改正把康复当成上帝。