sptep1: 精彩摘抄

问题诊断：如何增加在群里的活跃度？

sptep2: 我的思考

我们生产信息，绝大多数时候是为了和别人交换信息，如果不交换信息，我们就会感到不安。

人类是群居动物，任何一个人都无法脱离群体单独存在，尤其是精神上。消除孤独感是所有人一生挥之不去的、永远的需求，所以“Community”这种关系网络的形态始终存在我们的社会当中。社群，简单认为就是一个群。从广义来说，领域内发生作用的一切社会关系。但它的主要特征是行为规范、持续的互动关系。

从0到1，你的社群该如何运营？

要想解决这个问题，我们需要迅速看透问题的本质，个人感觉黄金思维圈是立竿见影最好的工具。

黄金思维圈

所谓黄金思维圈（如上图），其实是我们认知世界的方式。我们看问题的方式可以分为三个层面：

第一个层面是What 层面，也就是事情的表象，我们具体做的每一件事情‘；

第二个层面是How 层面，也就是我们如何实现我们想要做的事情；

第三个层面是Why 层面，也就是我们为什么做这样的事情。

黄金圈思维：

一.、【Why】为什么要建立社群？

一般来说，建群的目的有这样几种？

1. 卖货：

比如，有一朋友做咖啡豆的，也建个群，分享些咖啡的文化及制作经验，分享完了就可以推销到淘宝小店。

2. 人脉：

不管是基于兴趣还是为了交友，社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。

3. 兴趣：

这类群主是想吸引一批人共同学习和分享，构建一个网络学习的小圈子。学习是需要同伴效应的，没有这个同很伴圈，很多人难以坚持，他们需要在一起相互打气、相互激励。

4. 品牌：

品牌建立社群是想和用户建立更紧密的关系，并非简单的交易关系，而是实现交易之外的情感关系。

5. 影响力：

利用群的方式快速裂变复制，有的群主希望借助这种方式更快构建自己的个人影响力。

二、【How】这个社群能带来什么价值？

你的社群可以给群员带来哪些价值？

1. 提供某种爱好的交流机会？

2. 聚集某个圈子的精英，影响更多人？

3. 做某个群体的情感聚集地？

......

所提供的价值要具体。有人说：”我们聚集了一批小伙伴，我们想在一起成长。“ 成长的范围空间太广泛了不够清晰，会让很多人看不到价值。

三、【How】如何去建立这个社群？

任何一个组织都会有角色定位，社群也是一样，在社群中成员都有不同的角色，一般情况下根据社群成员的活跃度，可以将社群成员的角色分为以下几种：

1. 创建者：

特质：有人格魅力，在某些领域能让人服气，能号召一定的人群。

2. 管理者：

特质：要有良好的自我管理能力，以身作则，率先遵守群规；有责任心，要赏罚分明。

3. 参与者：

特质：风格可以多元，但要尽可能到参与到社群的活动或讨论中。

4. 开拓者：

特质：懂连接，能谈判，善交流，只有把社群中的资源利用到位，才能真正发挥出社群的潜力。

5. 分化者：

特质：学习能力强，能够深入理解社群文化，参与过社群的构建，熟悉所有细节。

6. 合作者：

特质：认同我们的社群，有比较匹配的资源。

7. 付费者：

特质：社群的运营与维护是需要成本的，不论是时间还是物料，都可以看作是金钱。所以社群一定要有提供经济来源的付费者。

关于群员邀请制，让我想起了精要主义和二八原则，其核心思想都是少而精。比如，就拿社交来说，零售式社交就要优于批发式社交，与其认识一百个泛泛之交，不如结识一个知己。以读书为例，与其读十本书，不如把一本书读十读。建立社群也一样，与其一开始就大肆招人，不如在招人的时候就设置门槛，培养铁杆粉丝。

社群构建1在

社群构建2

社群构建3

从上面案例可以看出，这位运营者对社群运营有深入思考，各个层面都有所规划，条理分明，逻辑性很强。她的运营思路清晰，自然群的活跃度也会相当不错，真的值得大家好好学习！