对策

董沛沛  洛阳  焦点讲师班三期  坚持原创分享第372天

在建立合约的过程中会遇到很多问题，各有各的对策，总结整理一下：

1.来访者陷入负性情绪无法自拔。

替代。问来访者可以用什么来替代负性情绪。

2.来访者回答不知道。

等待，换个方式试探性的再问。

直接说明意图，通过重要他人或转介者询问。

3.来访者的答案超出咨询师的能力范围。

问这能给他的生活带来什么改变。寻找最接近希望的答案。

          2018.05.29    23:47