听到不中听的话，我们有四种选择
1.认为自己犯了错
2.指责对方
3.了解我们的感受和需要
4.用心体会他人的感受和需要
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源于自身。
我们在一些表达方式的中，就体现出我们忽略了感受与自身的关系
比如只提及相关的事情，只提及他人的行为，指责他人。
记得有一次我问我一个朋友2个问题，她很不耐烦的回答，我当时很生气，我就跟别人说，她怎么可以这样对我。
《非暴力沟通》中介绍可以通过“我（感到）...因为我...”这种表达方式来认识感受与自身的关系。
通过今天看书内容我可以这样表达
她不耐烦的回答，我感到自己没有被尊重，因为我很看重与她的关系。
我们可以通过以下对比来更深刻的体会自己的感受
1.
“公司海报出现拼写错误使我很生气”
“看到公司海报出现拼写错误，我很不高兴，因为我重视公司的形象”
2.
“你没有把饭吃完，妈妈很失望”
“你没有把饭吃完，妈妈感到很失望，因为妈妈希望你能健康成长”
3.
“我很生气，因为老板说话不算话”
“老板说话不算话，我很生气，因为我想有个长假去看弟弟。”
