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稻盛和夫针对问题做了两件事,第一个就是你这企业没有价值观,我就给你建立一个价值观。在日航大规模地重组和人才再配置之前,他就要进行领导人教育培训,培养精英团队和工作执行团队的领导力。培养的内容就是稻盛和夫自己的经营哲学,包括了经营12条、会计7原则和6项精进,这个是稻盛和夫不管在京瓷的阶段,还是在他再次创业的阶段,还是在日航重组的阶段都非常强调的。
经营12条:
第一,明确事业的目的与意义。
第二,设立具体的目标。
第三,胸怀强烈的愿望。
第四,付出不亚于任何人的努力。
第五,销售最大化,经费最小化。
第六,定价为经营之本。
第七,经营取决于坚强的意志。
第八,燃烧的斗魂。
第九,临事有勇。
第十,不断从事创造性的工作。
第十一,以关怀之心诚实处事。
第十二,保持乐观向上的态度,抱有梦想和希望,以诚挚之心处世。
6项精进:
1. 付出不亚于任何人的努力
2. 要谦虚,不要骄傲
3. 要每天反省
4. 活着,就要感谢
5. 积善行、思利他
6. 忘却感性的烦恼