2018-04-16 【职业经理人#76】

批评要用正面的表达

批评是一种效率很低的沟通手段,它只能做到:

1. 令对方从冷静变为情绪化

2. 发泄情绪,通过批评别人来证明自己的高人一等

2. 将一个理性的讨论变为情绪的碰撞

批评是为了把事情做得更好,所以要尽量用正面的表达,提供建设性的改善方法和适当的沟通手段,而不是发泄负面情绪

批评对方做的事之前,要先问自己,你批评的是这件事不应该做,还是你对别人做事情的方法看不顺眼。如果是后者,那最好是忍一忍,因为你做事的方法也不一定是最好的

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,436评论 1 45
  • 讲真的,自从去年支付宝的集五福让网友们觉得在猴年被当猴耍了之后,我以为2017年不会有这项活动了,结果它竟然又回来...
    我是飘酱阅读 310评论 0 0
  • 午饭后绕着小圈散步,看着一片、两片叶子轻悠悠地飘落下来,突然觉得若能到寒山寺静静呆着,清晨或傍晚漫漫清扫落叶,也是...
    小猫love阅读 155评论 0 1
  • 就在昨天,晒18岁照片的,跨年祝福的,微信圈里好不热闹。大家都对来年寄予厚望,我也不例外。 一觉醒来,...
    思悦_ce23阅读 283评论 0 2