现在的app“b612咔叽”相机由原先的“b612相机”和“snow”合并而成。
1.0产品简介
B612(又称B612小王子自拍相机,因为小王子在“B612”星球上生活,这个设定是不是萌萌哒。)原为Line推出的一款相机App,后被国内公司整合并与SNOW合并,推出全新的B612咔叽,Slogan为:全球自拍达人的新圣地。其核心功能为:自拍、美颜、贴纸、滤镜、制作表情包。
2.0使用契机
我原先是snow的忠实用户<3
选择重新下载“b612咔叽”的原因有:
①当时的更新文案很可爱,从用户体验的角度来说挺有心的。
②贴纸会经常跟新,而且和时事和节日有关,比如十九大时期的“困难群众”。
③美颜效果很强大(实力才是硬道理)。
3.0产品定位
b612咔叽和其他相机产品一样,美颜是主打功能,之所以成为榜单上飞升的黑马产品,我觉得主要原因有两个:一是原b612相机自带滤镜修图自然,没有刻意瘦脸和放大眼睛,看起来不会太假(虽然b612咔叽的滤镜比原来的效果弱,不过基于老用户的心理还是选择的保留);二是保留了snow推出的一种贴纸功能—可以实时拍照美颜,可以说是一种修饰表情的神器,女生更偏爱这种萌萌的小动物效果。
美颜可以说很多年前就是市场的主流需要了,不仅仅是为了晒美图,在相对恶劣的环境条件下(如昏暗、天气),适当的滤镜修饰会使一张照片更具有吸引力。
所以b612可以说既是传统的美颜产品,又有创新的想法,它的实时性、贴纸更新快、使用轻便的功能决定了它的受众偏向于女性和年轻群众。
4.0目标用户人群
从用户需求来看,除了极个别的人拍照不喜欢用美颜滤镜效果之外,大部分人已经习惯了拍照后加入适当的效果修饰照片。
基于女生对照片效果的特殊处理要求,b612还是以女性群体为主的,当然最普遍的功能就是自拍。
自拍可能发生在很多不同的场合,在这点上b612为用户准备了多人自拍的贴纸,增加趣味性、满足群体的适应性;还会定期推出节日贴纸,让追热点的群众可以拍照完分享到朋友圈,某种程度上加大了该软件的普及。
另外,使用过程中我发现,和长辈自拍时用贴纸相机,长辈也会觉得很有趣,愿意配合拍照,所以相机的受众不仅仅局限在年轻人一辈。
5.0竞品分析:FaceU
5.1简介
faceu激萌是一款主要面向年轻用户(15-35岁女性为主)的自拍P图工具、视频社交工具,在app store中的官方描述为“Faceu激萌—动态贴纸、美颜自拍、视频聊天、卖萌神器”。 很明显,faceu是非消费类高频率使用型产品,同时也是用户间相互提供价值的产品。
5.2 目标用户
通过产品的官方宣传、市场反响、以及我的个人体验,Faceu的核心用户应为15-35岁的活跃在各社交平台上的年轻用户,其中喜欢自拍的女性用户为最主要群体。
5.3 核心价值
Faceu的核心价值是解决了目标用户的以下两个主要需求:
1)高质量社交内容的制作:提供了动态贴纸、美颜功能,帮助用户简单创作出更有趣味、吸引力的自拍图片与视频,让用户在分享这些内容后获得更多关注与互动。
2)更有趣味性的社交:Faceu内置了视频社交平台,用户可以通过动态贴纸、美颜功能辅助视频社交,提高交流趣味性。产品也提供了陌生人社交功能,用户可以借此扩大交际圈,并且动态贴纸、美颜功能也能帮助陌生用户之间提高社交成功率。
5.4分析比较
B612底部的3个按钮,分别是贴纸,拍摄和滤镜,上面中间的小脸是做表情包的。顶部4个图标分别是系统相册、比例、设置、镜头翻转。界面逻辑比较简单,图标也相对清晰。
Faceu的底部也是三个按钮,分别是消息、拍摄和好友,这三个是平行的关系,更像是底部的标签tab,用户点击按钮或者左右滑动分别能够切换到相应的标签,整个过程比较流畅。拍摄旁边有个表情包,可以看出这两个是平行的,而且也很明显,但是这个地方只能点击切换,这里如果换成左右滑动和点击切换拍摄和表情包或许会更好,毕竟从操作频次来讲用户选择表情包的操作是远远大于消息和好友的。
可以看到Faceu的注册流程有4步,比B612要多一步,这个地方要吐槽一下,Faceu的注册登录属于强制性的,这里就没有B612显得那么友好了,而且最后一步强制填Faceu号也是个人觉得没有必要的,如果别人已经在用了就得不停地更换,这个过程会让人崩溃的,很有可能用户直接放弃注册,所以个人觉得这个地方可以让用户跳过,去到app里面再去设置。
B612流程本身没有问题,最大的问题在于它的密码设置,它的密码设置限制条件很多,而且还没有任何提示,用户不得不去想一个新的密码,这无形中提高了用户的注册门槛,其实我觉得完全没有必要,又不是金融类app没必要把账户安全密码条件设置的那么苛刻。
用户引导方面,Faceu引导用户手机账户注册,B612引导第三方账户(微信、qq)注册。
界面体验
拍摄主流程是最核心的操作,决定了能够留住用户与否,它们两者的流程基本上是一模一样的,都是从首页—贴纸—滤镜—保存—分享这么一个流程,但是细节上面还是会有些不同;参考资料
B612的贴纸和滤镜页面底部比Faceu多了一个拍摄的按钮,用户能够随选随拍,不用回到首页再点击拍照,从体验上来讲是比Faceu更优的。
Faceu可以在保存页面进行对照片进行二次编辑,比较符合用户当前的使用场景,用户只需在当前流程进行图片美化编辑,无需保存再重新导入再编辑。最后的分享界面Faceu也将产品本身的社交圈紧密的联系在了一起。
总结
faceu
优点:社交性更强
缺点:界面略复杂、信息量过大
b612
优点:美颜效果更自然、界面逻辑更简单
缺点:不能直接编辑拍好的图片
社交功能是faceu一直在挖掘和尝试的,这算是优点也可以说是缺点,优点是比起b612(单纯的工具功能)它的拓展性更强,更容易抓住一部分喜好社交的用户的心,缺点是增加了app的复杂性,而且配对的质量不高。
5.5 一些交互小细节
①开启权限这个Faceu就做的很好,让用户自己选择开启哪个,而不是一进来就不停地跳弹窗。
②faceu的界面貌似有一个吉祥物,增加了亲和力,使app拟人化。
③b612:用户反馈的趣味性
画一只羊也是小王子童话中的情节之一,反映了一些未知性。
6.0核心竞争力
b612的核心竞争力就是它专注于做好相机app应用,在所有免费摄影类app里是目前我觉得美颜效果最自然的,而且界面简单,功能也足够齐全。另一个竞争点在于贴纸实时更新,速度快,不容易产生视觉疲劳而频繁更换使用其他软件。
现在还可以提升的地方个人认为是滤镜的起名太不高大上了……
参考资料
链接:http://www.woshipm.com/evaluating/764607.html
作者:Starvicky
链接:http://www.jianshu.com/p/1952d3e2efca