还记得10年前的畅销书《人性得弱点》吗?那个在工作中经常被提起的戴尔·卡内基,那时闲聊提及他,如同现在走在路上拿杯咖啡一样有内心满满逼格感,回头再瞄一眼,那些知识点已然已成为过去。
依然觉得有效的信息:
激发他人的需求,让别人帮助你之前,先想想对方需要什么,就像钓鱼你不会用自己喜欢吃的蛋糕一样。
欲抑先扬,在说出令人不愉快的事情前先给予肯定,这是内心的镇定剂。
以引导代替命令,将命令改为问句,不仅听起来更悦耳,还能激发创造力。
这本被称为管理圣经的书,多年后依然留存了至少50%的有价值的信息缺口,而随着时代的进步,高速发展让人的情商越发成长,抗压能力随着容易获取的心灵鸡汤灌溉,而疯狂提升。有些知识点虽然还是人性的弱点,但是对10年后的人来说却觉得有点太过矫情而没有效率。