在《正面管教》的学习中，其中有一章是提醒家长或者教育工作者要把思路转向于关注解决问题。作者认为，“当我们专注于解决问题时，孩子们就能学到如何与他人相处，并且拥有了面对下一个挑战的工具”。并提出关注解决问题应该遵循的原则包括是个方面：

1.  相关（Related）；

2.  尊重（Respectuful）

3.  合理（Reasonable）；

4.  有帮助（Helpful）

在现实生活中，许多家长或者教育工作者并不是把关注点放在如何解决现实问题上，而是以一种生“审判者”的姿态去追问“为什么”，从而把问题扩大化。而从一个孩子的角度来说，不仅失落的情绪没有得到安抚，相反又会在“被羞辱感”的基础上承受二次伤害。

这种让想起自己在成长中的经历。记得在初中的时候，除了数学成绩，其他各科成绩都还算过的去。每次考试完之后，都会被叫去“询问”一次，有时候还会被说“为什么别人能够考好，你就考不好呢？

每次被询问的时候都有种煎熬的感觉，所以在后来索性就放弃了想要提高数学成绩的想法，还很负气地说了“我数学成绩一分不要，照样也可以考上重点高中”。而在这种“狂妄”的说法的背后一方面是含着自暴自弃，另外一方面也夹杂着几分愤恨。

在那个时候，对于我来说，最需要的应该是能够有人引导如何摆脱负面情绪及如何解决数学成绩提高问题，我不是进一步把问题扩大，进而引发原本的自卑感。

进入高中念书之后，尽管物理等各科的成绩都可以在前段拿到比较靠前的名次，但是数学也无疑是自己内心的一根刺。那时候数学满分是150分，自己就考了70几分，离90分及格分还差了不少。

在那个时候我们是住校，半年才回去一次，家长对我们的影响不太大，关键是老师。记得当时我的政治老师非常有亲和力，他说听说我数学成绩不好的时候，并不是在追问我为什么，而是关注在如何解决问题上。

当时他跟我说，“我知道你数学底子不好，但是没关系，可以从头再来的，如果需要我协助的时候，我也可以帮你。尽管你们学的数学我也不熟悉，但是可以一起探讨”。

后来他就给了我不少参考书，于是开始很长时间的自我摸索的阶段。看参考书，做练习题，跟同学探讨。差不多一个学期的时候，数学成绩就可以排到年段前几名了。

正如《正面管教》的作者简·尼尔森说：“当大人肯花时间训练孩子，并且放手给孩子充分的机会施展他们解决问题的技能时，孩子们就会成为出色的解决问题的能手，并且能想出许多创意、有助于解决问题的方案来”。

现在看来，其实是这位老师激发了我改变的愿望，同时也让我看到了自己可以做到的信心，以及自己不是一个人在战斗的这种归属感。

其实不仅仅是小孩子，对于我们成年人来说何尝不是如此。如果只是在问题上去找原因，很容易导向负面的自我归因或者推卸责任式的抱怨环境。而相反如果立足问题去找方法，从解决问题的角度着手，则会在当下看到希望和目标。同时在一个一个小目标达成的基础上，获得“我能行”的价值感。