一场关于消费的辩论

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01

周六的早上,尽管阳光明媚,想到宝贝儿子初三以来晚睡早起,煞是辛苦,便想让他多睡一会儿。直到太阳透过窗帘照到床上,看时间,九点了才叫他起床。

儿子比较喜欢吃豆花,小区附近有家豆花馆,味道不错,于是我们娘俩统一意见去那里吃早餐。

挽着比我高出大半肩头的儿子向目的地走去。一路上儿子在拿正在学的政治知识考我:妈妈,你知道我们国家什么时候全面建成小康社会吗?2050年,我们要达成什么样的目标呢?现阶段我们国家的主要矛盾是什么?……他在专注的考我,我在专注的回答,走到目的地附近,看见一家豆花馆,我们就进去了。

02

进去后发现店里己经没有其他顾客,电饭煲里米饭已经冷了,豆花还在锅里煮着,但是很老了。抬头看向老板,不是以前的老板了,再环顾四周,环境差不多呀,我未经思考就直接问了出来:“这家豆花店换老板了吗?”“没有,一直是我们,你们现在来,就只有将就啰”。我满心困惑,扭头望向儿子,儿子着急的望向我,示意我:别问了,我们走错地方了……

“那换到我们熟悉的那家吧”我正想往外走,就被儿子拉住在一张桌子旁坐了下来。他焦急地责怪我:“你总是这样,不考虑别人的感受,你这样走了,人家得多难受啊?”

“我怎么啦?发现不对纠正有什么不对的?我们常去的那家,饭和豆花都是热的,吃着舒服啊”。

“你那是自私,你没有想过那样做会伤害这家老板吗?”

“我是消费者,我按自己的意愿选择消费对象,不行吗?”

“要选择就下次选择,反正今天不能选择了”,儿子态度坚决。

在儿子的坚持下,我们在那里用温热的米饭就着温热的老豆花,草草的将就了一顿。

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03

出来后,我和儿子再次就这个话题展开了讨论。

“儿子,这顿早餐你吃着舒服吗?”

“不舒服,谁叫我们出来迟了呢?”

“其实我们可以选择的,你为什么坚持不让我选择呢?”

“我不想让老板难受”

“到底是老板的感受重要,还是我们的消费体验重要?”

“老板的感受,自己委屈下没什么”

“那你怎么不考虑下妈妈的感受呢”

“因为你是我妈妈,你委屈下也没什么”……他这样说我有些难过。

“你是一个善良的孩子,可如果所有的顾客都这样将就,那老板怎么提升服务质量呢?”我继续说。

“你觉得不好,下次不去就是。大家觉得不好,大家以后也不会去,这样老板就知道了”。

……

04

我知道,我和儿子的辩论其实是两个信念系统的辩论,儿子的信念是不伤害别人,我的信念是花钱要享受最好的服务,让自己有好的消费体验。两个信念系统没有好坏之分,结合儿子之前考我的问题,两个信念差异的核心在于当前我们国家的主要矛盾是人民对美好生活的向往与生产力发展不平衡不充分之间的矛盾。我尊重当前儿子的信念,同时也告诉儿子要尊重我的信念,不能因为我是他的妈妈,是最亲近的人,就要求我接受他的信念……儿子认同了我的这一观点。

一场关于消费的争辩结束了,我知道,我们娘俩关于人生观价值观的讨论才刚刚开始……

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