从“产品·设计·阅读·商业·投资”到“人·社会·商业·数学·金融”

两年之前,正式做出毕业后做产品的决定,一路走来跌跌撞撞,感叹坚持不易,这两天实习也结束了,在离开帝都的最后一天来一发简单的总结吧。

标题中“产品·设计·阅读·商业·投资”是自己两年之前的豆瓣签名,“人·社会·商业·数学·金融”是两年之后新的豆瓣签名,基本概括了过去和即将开始的学习之路,算是一种能力修行。

关于产品,开始时认为就是独立的App、网站等,从交互和用户体验入手,逐渐明白了每个产品其实都是一种服务,根据服务属性的不同,可以对产品进行分类,例如内容类、社交类、社区类、工具类、UGC、O2O、LBS等等,大部分产品同时满足好几个分类,可以根据分类属性分析产品,从目标用户、产品定位、竞品分析、使用场景、功能设计等思考或学习。这个过程中最大的收获是对互联网和技术的理解,意识到技术会对生活产生重大改变,以及这些改变是如何产生的,并且想象新的的技术又会带来哪些变革;对产品开始微微有点感觉,能够从不同类型的产品角度出发,思考其中的流程和关键点以及如何提高改进。

关于设计,刚开始的时候非常迷恋用户体验和人人都是产品经理的概念,对乔布斯顶礼膜拜,认为简洁、小而美的才是好设计、好产品,也阅读了大量关于交互设计、用户体验方面的书籍,收益匪浅,提升了计算机学院糙汉子的审美和品味。此外对设计也有了自己的理解,懂得分辨好坏设计,尤其是看过许多工业设计和设计心理学方面的书,明白了设计思维也讲究分而治之,也是一种工程师思维,只不过设计师对于美,对于用户的实际使用场景有着更透彻的理解。

关于阅读,阅读确实对自己的影响很大,学到很多新知识,建立对新事物的认知,开阔了眼界,了解到相当多奇特有趣的想法和思考方式,关键是情商得到了提高,不过比较遗憾的是大部分知识到目前为止还是孤岛,没有串联在一起,形成一个系统。以后阅读时间可能会减少,计划把脑子里东西用树状图整理一遍。另外还有一点就是阅读最有效的方法是亲自实践,然后总结回顾。

关于商业,真正的商业是在实习阶段才开始了解到的,经历过两个不同类型的产品,并且每个都有实际的营收,所以对商业的认识更加直观。最深刻的印象就是对于需求和目标用户二者关系的理解,至少现在可以明确的是,先有一个较为明确的需求存在,然后才应该去考虑目标用户。以前会颠倒二者的关系,思考容易乱,是因为某个需求来源于一部分具有特定属性的用户,所以会让我误解成是先有目标用户,然后再从目标用户中寻找需求。当有了合理的思维模式后,碰到商业问题,就可以先去判断需求是什么,根据需求判断目标用户是谁在哪儿,根据目标用户判断需求的潜力有多大、使用场景与痛点在哪里。当把这些问题都考虑清楚之后,便可以着手产品目标、功能设计和开发实现等工作,借助于MVP向市场验证试错,根据反馈与目标的差别,再分析需求、目标用户等、产生一种迭代循环。当然这里的商业还是比较狭义的,要想理解现代社会中复杂的商业世界确实很难,需要学习的新东西很多。

关于投资,投资方面的学习可能是最少的,只看过很少量的书,开始的目标是利用投资实现财务自由。后来发现现在的自己思考这个问题未免有点太早,这个年龄段,回报率最大的投资肯定还是自身能力的成长和提高,其他的投资知识可以适当了解,但不必花费太多时间。关于投资这个部分最大的收获其实是未来的事业选择。根据自己的学习、阅读以及理解,觉着事业选项的应该看中两面四点。

两面分别是自身和大环境,自身里的两个点为:
1、做自己擅长的工作,能和天赋或是兴趣匹配;
2、所做的工作可以促进自己不断成长与进步,能够实现能力沉淀。
大环境的两个点位:
1、工作所在行业的大方向有潜力,能够提供相对多的机遇;
2、工作的环境要相对干净公平,个人的能力基本能够发挥并得到相对公正的回报,这对于后续的努力和提高很重要。

这是过去这一阶段比较简单的总结,还有很多细致的东西,需要多篇文章才能完整记录,慢慢来吧,不急。

再来谈谈新的签名吧,也是总结一下未来一段时间的学习和思考方向。

在学习、实践、思考的过程中,总会思考到底产品是什么?它的存在价值是什么?为什么要有产品?当我在这些问题上有所领悟,回过头再去学习实践时,会感觉自己的视野与眼界更开阔了。考虑问题和分析产品需求时,能够有更多方面的idea,开始想要了解整个产品所在的业务、行业,产品的上下游,在价值链、产业链中的位置,这时就会从更大的角度去思考细节和功能在大局中的意义,从而使得到的解决方案更有价值,吸引更多的用户,服务质量和用户体验也得到提升。

而在这样的思考过程中,我对“人”的好奇心越来越强,总觉得自己了解的不够,目前所处的层次就是“人是所有产品或需求的来源,用户就是人,对人的理解越透彻,越有可能做出优秀甚至卓越的产品”,而人多了之后,就是“社会”,任何的产品都不是服务于一个单独的个人,而是整个社会都有可能成为我们的服务对象,所以对社会的理解,也有助于做产品。

人与社会可能看上去比较虚,但却是根基,根基之上便是商业。商业对人的洞察非常深刻,许多部分都是直接为人服务的,不论是对外提供的产品服务、市场营销等,还是对内的组织管理、人事管理等,目标都在人,用户是人、员工亦是人,所以商业很复杂,但是也有很多有趣的东西,值得我们慢慢把玩。

如果说商业提供一种理性中带点感性的方法让我们理解人、社会的话,那么数学则是纯粹理性的东西,利用数学可以验证我们的想法,找到那些不太明显的规律,这种数学比较实用。

金融则是属于自己希望增长的知识面,希望能够通过对金融的理解,提升自己的资本投资能力,也更好地了解社会的运转规则,开阔眼界。

最后一句话总结“不要停留在事物的表面,而是不断思考事情背后的本质”。

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