第三章节讲述了岗位分析与评价的方法。
岗位分析法:7个方法。问卷调查,访谈,观察,关键事件,参与,工作日志及检查反馈法。通过表格对比各自优点缺点,以及适用于各种情况下的岗位分析,不同的目的,选择不同的分析法。
岗位评价的工具,针对通过以上方法获得的数据进行分析,得出岗位说明书,可以运用的工具有职位分析问卷,管理职位描述,工作要素,临界特质分析系统,职能工作分析,任务清单分析系统。
这一章节后续还会对岗位分析与评价进行进一步拓展,包括岗位评价的步骤,岗位再设计的工具方法。
截止到第三章看了一半,这是一本实操性很强的书,每一个步骤,需要用到的工具,方法,以及实例演示说明。需要在遇到实际案例或者问题时,才能运用这些技能。
后续会留意我们的工作流程中涉及到有关六定的工作内容,实践一下这本书的工具是否可行。