5月12日温馨的母亲节，我特意到商场为妈妈挑选了一颗黄金转运珠，不仅是送礼物表示对妈妈的感谢，更是因为看了这么一本书——《精简社交》。
在人际关系生态系统中，每个人身边都有四类人：同盟者、支持者、竞争者、敌对者。
假设你近期做了一次报告。两位同事站在公共饮水机旁，闲聊起了第三人（你）的八卦，这个对话真的令人无法恭维。他们的对话被另外个同事听到了，他走了过来。他是你的同盟者、支持者、竟争者还是敌对者？很快，我们就能发现。
同盟者：同盟者可能会介入，打断谈话，重申公司价值观，并告诉他们“这不是我们公司的做事风格”。他们很可能会提供另外一个视角来反驳。更重要的是，同盟者会来找你，告诉你他无意中听到的一切，不是为了让你难过，而是为了提醒你，你可能被误解了，并且需要采取适当行动。即使你没在一旁，同盟者也会支持你。
支持者：支持者会听他们说些什么，可能会主动参与其中，也可能不会。他的在场，已经是对这些闲言碎语及其中的观点做出了默许，流言和揣测会被进一步坐实。不像同盟者，支持者可能会让你知道问题的存在，也可能不会，但他不会告诉你他听到的内容。反应的不确定性可能是这种关系中最可能出现的结果。没有警告，你无法做出适当的反应。谣言继续散播，导致你的名誉受损。
竟争者：竟争者会公然地为最恶意的坏话作证，甚至可能添油加醋，把这个“虚构的故事”描述得绘声绘色，以此把谣言坐实。他们可能还会把这次对话内容讲给别人听，令其负面效应翻倍。
敌对者：即便敌对者不是这次饮水机旁流言的始作俑者，他也肯定会加入散布流言的行列，并火上浇油，列举事例说出你的过错或性格缺陷。即使竞争者可能不会告诉你他们们对话的内容，你放心，你的敌对者定保证能让更多人听到最新的“與论”。
无论是否有意识，我们在人际关系中都会有这样的四种角色在我们身边——同盟者、支持者、竞争者、敌对者。
四种角色如何区分？边界是在哪里呢？有人说是以关系的亲疏来排序，那么夫妻本是家庭核心关系，看上去是“同盟者”，但往往在一定条件下出现不同的”声音“，就有了”夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞“。这样看来，亲疏并非区分的标准。有人说是以利害关系来区分，但有些时候我们会被”无缘无故“地讨厌、敌对，好像也不能用利害关系完全说通。《精简社交》的作者莫拉格·巴雷特用一张简要的图谱说明了四者的边界：
（1）同盟者、支持者是指向“我们”，而竞争者、敌对者则指向“我”。
（2）同盟者和支持者的区别在于是否有相应的条件，同样的，竞争者和敌对者的区分也在于是否有条件。
那么四种角色是保持不变的吗？非也，角色是流动的（你会看到上图中有些箭头是虚线），如果我们不主动做出关系维护，和解，那么即使最铁的同盟关系也有可能落到最糟糕的敌对关系。
为什么我要把四种关系联系到我和母亲呢？因为不仅是职场，在我们的家庭关系中，这些角色也是不停在“登场”。
宝宝出生后，妈妈便离开老家来到广州跟我们同住，方便照顾小外孙。每次提到有亲妈在帮忙照顾小孩，朋友和同事都会投来羡慕的眼光，“亲妈在真好，起码少了婆媳之间的矛盾”。可是，里面的酸甜苦辣滋味也许只有我自己知道。
都说父母是我们人生最大的依靠，为我们奉献最无私的爱，所以不管有没有支持的条件，毫无疑问他们会是“同盟者”。可是当你成年了依然要跟父母住在一起，并且又摊上孩子的事情时，角色变化变得微妙。
·大多数时候母亲会是“同盟者”，当你遭遇挫折和委屈时，毫不犹豫地站在你的身边，陪伴你，也会为你分担。
·有时她会变成支持者，比如说平时都是外婆在带外孙，当她精力充沛、心情愉悦时，如果我提出周末想去参加拆书学习，她会表示同意；一旦她觉得疲惫、又遇上坏心情时，那么这个外出学习就变成了“逃避带娃”的借口，对外出学习的计划表示质疑和反对。
·有时她会演变成竞争者，比如五一假期到了，正想着参加一个演讲私房课来提升自我，妈妈也非常想要在假期中休息，于是她就会千方百计地强调自己非常需要这个假期，这个需要比我的提升计划重要一千倍。
要维护好这个最重要的同盟者，作者提出了关键的“喝彩”战略。
对于维护健康的人际关系来说，“喝彩”战略可能是最关键的。然而，现实中，为他人庆祝成功的机会总是很容易被忽视。
方法：“喝彩”战略中的三种对话策略包括：
1．感谢
2．庆祝成功
3．我是你的同盟
在考虑这一战略中的对话策略时，记住一点，你的“喝彩”永远都不够，而人际关系永远都不会被真诚的赞美和认可破坏。
对话策略1一感谢：我们很容易低估一句简单的“谢谢”在培养有效的人际关系的过程中所起的作用。一张亲手写的便条可以改变整个世界，包括别人对你的感觉、你的职场人际关系以及整个公司。你有很多机会说“谢谢”：当同事放下自己手边的工作来帮助你按时完成某个项目时；当有人为你提供所需要的辅导时；当客户（无论是内部或外部客户）为了帮助你取得成功而调整自己的流程时。注意放缓速度去认可和感谢别人的贡献。
对话策略2一庆祝成功：如果感谢是关于认可和感谢别人的贡献，那么，这种对话就是关于在一种种“一对多”的环境中中赞美他们。不管是借助公司的认可流程，还是向你的同盟者的直接管理者提交感谢信，或是提名他为某个奖项的候选人，积极寻找这些机会来庆祝他们的成功。庆祝成功意味着，你就是你的同盟者的啦啦队队长，你要让其他人看到你的同盟者为团队带来的价值。
人力资源行业设立了无数奖项，用于表彰对该行业内员工发展做出贡献的个人。在我们公司，我们定期对客户正在进行的工作进行评审，以便发现可以推荐他们获得认可的机会。这可以巩固我们的“相信资源富足＆慷慨大方”心态，从而强化工作中的人际关系。除此之外，这也是我们喜闻乐见的事情，你也会一样。
对话策略3一我是你的同盟者：如果你有一个同盟者，或者，更确切地说，你是别人的同盟者，告诉那个人你是他的同盟者。不，别为此感到尴尬！如果人家还不知道，那么你们就不算是（还没有建立起）同盟关系。你不一定非得用“我是你的同盟者”这样的字眼，用你觉得适合的语言就好。不要犹豫，告诉某人你会支持他，确认你是他的同盟这会产生非常巨大的作用。
“喝彩”战略针对同盟者和支持者，其核心是尊重对方，肯定对方的付出，欣赏对方的价值。面对母亲，我需要行动来肯定她的付出，毕竟她可是放弃了自由自在的退休生活，抛开多年老家的人际社交，来到陌生的城市帮你照顾“小祖宗”。基于我对母亲的理解，她的爱的主要语言是接受礼物，在她看来，不论礼物的大小，都是挂念和关心。于是，我会在日常中留意适合她使用的小物品，买来送给她。而在母亲节这么重要的日子里，为了遵循仪式感，就有了我开头提到的精心挑选的金珠子。母亲收到礼物非常高兴，那一周对我提出的外出拆书学习表示支持。看，稳定自己的同盟者是多么影响深远的一件事啊！
当然，有读者可能觉得这样是不是有点太套路了，不是说人际关系“少些套路，多些真情”吗？其实话又说回来，如果你不是真心想要维护一段关系，怕是连套路也是懒得花费精力吧。如果用这样的小策略挽回你最重要的同盟者，她开心，你也舒心，有什么会比这样的两全其美更开心？
祝愿天下的母亲天天都是母亲节，成为我们永远用心经营维护的“同盟者”。
