医疗社保卡读不出了?坏了?破损了?办理新社保卡指南(上海地区) - 第三代社保卡

Date: 2018 July 26
Author: 坐着爱玩衣角

体检过后,去医院和牙防所做具体的检查,发现了一个比较麻烦的问题,医保卡(社保卡)因为使用太久,芯片接触准确率有点下降。我们每个人的第一张社保卡应该是在高考后、大学入学前后办理的,大约18岁,等到到你挥手离开大学踏入社会,伴随着工作年限的增长,亚健康问题也随之而来,在看病时这张社保卡的表现只能说是差强人意,各种自助机器上的读取经常失败,在后面排队的人群盯着你时,你就会觉得窘迫和尴尬,但现场又束手无措

社保卡坏了 or 医院机器不行

曾经也偶尔发生过卡读不出,但也没当回事儿,最近遇到的一些状况,让我有点抓狂

当我好不容易在医院自助机器上排到我,但机器始终读卡失败报错,无法挂号和付费结算,如果后面还有人在等,我就会很不好意思,我也并不想拖延使用时间。

但这卡时好时不好纯靠人品和运气,只能多次尝试,拔了再插卡,不行就再来几次,多次之后虽然无法保证100%成功,但成功几率总会大点,要么就换台人少的机器,你们可以想象人工柜台那边乌泱泱的队伍有多恐怖嘛,完全不想过去排队,最近看到这家医院在很多地方都放了易拉宝,说新的自助系统更新了,新的App也会在近期上线,就期待下吧

在今天,就遇到了失败率高峰,微信上提前预约过的,早上自助机器上挂号没问题,医生开检查后,自助机上付费也没问题,但之后我想查询是不是检查项目只有验血时,5楼的机器显示类似 “此卡未读到信息” 的错误提示,我又试了几次后依旧失败,拔卡走人

换到了门诊4楼的机器上,看到一老伯在很用力的拔卡插进槽里,有了灵感我也试了下,果然,能把卡更进去点,猜想是有的机器卡槽里已经有杂物进入,导致插卡是不那么顺畅,这次成功了,查到了消费信息和检查明细清单,拍照走人

接下来的1个多小时里,非常无聊的等报告,对卡非常不信任了可以说,就走去了各个空闲的机器上去尝试,失败率高达可怕的80%,也就是5次尝试中有4次是失败的

在自助取报告机器显示我有报告正在打印,却输出口毫无反应,报告呢?尬笑,去服务台找了工作人员打印报告,顺便让她试了试我的卡能不能读,她试了后表示ok,卡在她那儿毫无问题,欣慰了下

最后一步了,药房取药时,柜台人员表示卡读不出,在尝试了2、3次依旧如此,她问我索要发票,我内心OS是,“幸好我有去打印了发票,为了报销”,就在我拿出发票前,她表示卡读出来了,拿了药,离开了医院

走去停车场的路上,在思考,究竟是卡的芯片磨损的厉害了导致读取失败率增加,还是医院的机器容错率不行?

但作为一个普通市民,我没办法测试我的卡,没有设备可以测试芯片的磨损率,但我相信医院的机器应该不会有问题,现实摆在那儿,那么多患者和医生都在用着呢对不对。。。

办新卡的念头

内心问了个问题,卡没有过期,那去办卡会不会被鄙视。咨询了老妈,老妈说家那边的服务中心挺近的(我不住在爸妈家那边)

又咨询了朋友后,还算方便如果要回家里的街道服务中心

当时我正在去公司的地铁上,微信上的[上海发布]公众号查了查人社服务,查到了社保卡相关的信息

路径是:

  1. 打开上海发布微信公众号,点击下方菜单的[市政大厅]
  2. 大图标的界面,选择[社区事务受理]
  3. 选择离你近或者你想办理的区,例如:普陀区
  4. 选择你要办理的具体哪个街道受理中心,例如排在第一位的[长寿路街道社区事务受理服务中心]
  5. 有个[办事指南]的按钮,里面再选择[人社]
  6. 点击[办理《社会保障卡(医疗保险专用)》制卡、补卡]

看了看我要去的那个受理点的在线预约,完全没必要预约啊,因为根本没人在约,于是我地铁转去了那边

办卡咯

一到那儿,大厅很宽敞,工作人员不多,大概是因为中午的关系,但此项服务中午午休时间是可以办理的哦,而且全市通办,意思就是本市任何一个受理点都可以办理,不用到所在街道那么麻烦

取了个号,办理社保卡,结果拿到了个4xxx的号码,明明大厅里没有其他市民在办理,但却没被叫到号,我有点纳闷,瞬间就听到了我的号码,但过去后被告知我这个4开头的号不是办理社保卡的啊,要去xx号柜台

(此处插一句,后来我离开时才知道,那台机器上我取的号码应该是9xxx,但4xxx的号码上一个人摁了后没有取走,导致我顺手就拿了我看到的这个)

柜台阿姨还是挺友善的,也很耐心,我问的问题都一一解答了,下面来拎几个重点

  • 这卡全市的街道服务中心通办
  • 无费用,全程免费
  • 除节假日下午外都可以,包括中午时间也办理
  • 办理时可以选择关联银行,此卡将在本人去银行开通后,具备储蓄卡功能,卡面上会印有卡号(忘了是必选还是可选)
  • 可选是否需要办理临时卡(2个月有效,临时卡需要搭配身份证同时使用)
    • 办,则旧卡回收并注销
    • 不办,则旧卡依然能使用
  • 新卡上的头像是读取当前身份证上的照片
  • 新卡会延用旧卡的社保卡号,这样就不会导致你之前在各个医院的微信公众号绑定的医疗卡作废,头疼
  • 最终的新卡只能选择快递送达,地址是办理时填写的
  • 办理完成后,需要等快递大概1个月时间,如果1.5 - 2个月内还未收到卡,可以到当时的办理点现场领取卡(因为快递公司会把卡退回去)
  • 不会给你任何的回执或者单据,凭身份证收快递

期间你会签一张根据你叙述的新地址和联系方式打印出来的申请表,你可以选择拍照留下点参考

社会保障卡申领登记表
快递投递短信

新卡在样式上也改进了不少,关联卡号印在上面,卡上信息也更多了,当然最重要的是芯片终于焕然一新了,虽然还没用过,但新的总不会有问题了吧

没想到在朋友圈刚发完:要开始当一个临时的市民了 的朋友圈后,不到一周就拿到了新卡,临时卡也就没啥用了,留作纪念吧

临时卡

后记

经过一段时间后,我拿到了那张新社保卡,来补充几点

  • 实际等待时间仅仅只有1周
  • 社保卡的快递发出后,会收到短信息通知,告知你预计送达时间和快递员联系方式
  • 短信会提示你,届时要准备好身份证用来验证是否本人
  • 最后收到信件时,投递员也没有核对我的身份证,奇怪,本来以为会是满正规的呢
新卡投递信封

新卡阵容

新卡真容正面

新卡真容背面

作者备注

如果你也曾经在就医过程中遇到这类烦恼的事情,什么卡读不出,排队耗时却遭遇尴尬,拿药却发现卡不行,发票又没打印等等,不要犹豫了,赶紧查查你家或者公司附近哪儿有受理点,去弄张新的吧,一劳永逸

记住,这卡并没有你想象的那么耐用,连银行卡都要定期到期后更换呢对不对。


补充于 8月29日,原来这卡是新版的第三代社保卡,继承了储蓄卡的功能等,但也会有诸多的不便,会有新文章来讲


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