1首先还是我们每天的晨练，发现我们每个人说的都非常的流利，而组建在一起说的时候还是不是很齐，所以我们还是缺乏锻炼
2早上的时候老师写了个，成功人具备的条件喝不成功人的表现。对我印象非常的深刻，为什么我们还没有成为成功的人，我们做的还远远不够，差的太多。我相信只要我们每天改一点自身的坏毛病，我们就离成功更近了一步。
3专业性。作为烫染师，我们缺少了太多的专业话术，只知道按照流程的操作，不会为顾客解释每一步起到什么作用，对顾客有哪些好处。我们之前都是顾客选完价格后，一点点的不断加项目，让顾客特别的反感！今天学习了一下老师告诉我们的整个流程后，我觉得特别好。当顾客消费完以后，在为顾客一一解答，其余的时间都是在认真的服务顾客，，给人的感觉特别好，特别专业。所以接下来的两天我要更认真的学习，让自己的销售能力有所提高。
妃格，烫染总监小茹
2019.10.17
