关于沟通这件小事儿

家有熊孩子的家长,每每到了孩子的青春期,亲子之间的沟通成为了不少家庭的主要矛盾。根据我多年的斗争经验,每一个熊孩子都并非我们表面所看见的那般”人畜无害“。新时期斗娃儿,不能蛮斗,新时代,我们要知己知彼,科学斗娃。

接下来让我们一起来了解一下萨提亚的五种沟通姿态,兴许能给不少家长或是老师带来一点启发。

1、讨好

沟通中习惯性讨好别人,只考虑他人和环境,没有自我。

      语言:“都是我不对”、“都听你的,我怎么都行”、“你喜欢怎么样?”“没事儿没事儿”。

      情感:"我一无是处","我很无助",恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。

      行为:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。

      内心感受:"我一无是处"  "我觉得自己毫无价值"。

      心理反应:神经质、抑郁、自杀倾向。-

      躯体反应:消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。

2、指责

沟通中,喜欢攻击别人,只考虑自己和环境两个因素。极力希望表明不是自己的过错,希望能让自己远离压力的威胁。

言语:“都是你的错”、“你到底在搞什么?”、“你从来都没做对过”、“如果不是你….就….”、“怎么可能是我的错”。

情感:“你们都要听我的,我才是权威。”

行为:专制、独裁、吹毛求疵、指责。

身体姿势:很有权威的样子,僵直。

内心感受:“我很孤单和失败”。

心理反应:报复、捉弄、欺侮。-

躯体反应:肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等

3、打岔型

打岔型的人永远抓不住重点,惯于插嘴和干扰,不直接回答问题或根本文不对题。

言语:漫无主题、毫无道理、抓不到重点、随心所欲、随口表示、东拉西扯、“我自己也搞不清楚”。

情绪:波动混乱、满不在乎、“我心不在焉”。

行为:转移注意力、不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴。

身体姿势:不停地动、失去平衡。

内心:“没有人真的在意”、“这里根本没有我说话的地方”。

心理反应:不适当、不合情理、内心混乱。

躯体反应:神经系统紊乱、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘、胸背痛。

4、超理智型

压抑,逃避内心感受。只有情境,没有自己和他人。

  逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

言语:总是客观的、引述规条和抽象的想法,使用冗长的解释、复杂的术语,避开个人的或情绪上的话题,很少涉及与人有关的感受,常说:“人一定要讲逻辑”,“一切都应有科学根据” ,“人需要冷静”。

情绪:顽固、”不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不能慌乱。"

行为:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。

身体姿势:僵硬。

内心感受:”我感到空虚与隔绝”、内心极为敏感、害怕失去控制。

   

  心理反应:强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。

  躯体反应:内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

5、一致性

行为:充满活力、有创造力、自信能干、负责、表里一致。

言语:诚实、聆听他人、尊重自己、他人和情境。

情绪:平和、有爱心、能接纳自己与他人。

心理:心平气和

躯体反应:精神抖擞、健康、充满活力。

萨提亚沟通姿态建立在人本主义理念的基础上,其核心要素就是人生而平等、皆有其独特的价值。她认为真正地人本主义注重的是“你和我”,关心的是“我们”,相信每个人都拥有身体、情感以及心灵上巨大的生命力量。

在萨提亚五种沟通姿态中,眼前浮现出的是一个个性格各异,行为表现大相径庭的熊孩子。

讨好型表面看没有原则地放低姿态,只考虑他人和环境,而没有自我。其实不过是希望放低姿态,期望得到友好。

指责型遇到问题,选择主动出击,大声指责,“都是你的错,要不是你……我一定……”或者“如果不是……就一定……”希望借助强势的态度,获得他人的谅解。

打岔又分为积极打岔和消极打岔,这种类型的人思维活跃,活泼好动,他们企图将别人的注意力从正在讨论的话题上引开。打岔的人喜欢无厘头,做事情喜欢打破常规。

这五种沟通姿态没有对错合适之分,只是对自我、他人、情境三方面沟通要素关注不够。只关注自我,没有他人和情境,是指责。只有他人,没有自我,是讨好。只关注情境,没有自我和他人,是超理智。自我、他人和情境都忽略的,就是打岔。

只有将自我、他人和情境,三要素都关注到了,才是一致性的沟通姿态。一致性沟通姿态,是生命最本真、最纯粹的状态。是对自我的接纳,无论是索取爱还是表达爱,在一致性沟通中,人才能学会表达内心最真实的感受,从而做真实的自己!

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