信息的基本概念
- 信息论，与控制论和系统论并称为现代科学的“三论”。
- 香农指出，信息就是能够用来消除不确定性的东西。
信息的特征 
- 客观性。信息是客观事物在人脑中的反映，而反映的对象则有主观和客观的区别，因此，信息可分为主观信息（例如，决策、指令和计划等）和客观信息（例如。 国际形势、经济发展和一年四季等）。
- 普遍性。物质决定精神，物质的普遍性决定了信息的普遍存在。
- 无限性。客观世界是无限的，反映客观世界的信息自然也是无限的。
- 动态性。信息是随着时间的变化而变化的。
- 相对性。不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的。
- 依附性。信息的依附性可以从两个方面来理解，一方面，信息是客观世界的反映，任何信息必然由客观事物所产生，不存在无源的信息;另一方面，任何信息都要依附于一定的载体而存在，需要有物质的承担者，信息不能完全脱离物质而独立存在。
- 变换性。信息通过处理可以实现变换或转换，使其形式和内容发生变化，以适应特定的需要。
- 传递性。信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或扩散。
- 层次性。客观世界是分层次的，反映它的信息也是分层次的。
- 系统性。信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体。
- 转化性。信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效地使用信息，可以将信息转化为物质或能量。
信息的功能：
- 为认识世界提供依据。
- 为改造世界提供指导。
- 为有序的建立提供保证。
- 为资源开发提供条件。
- 为知识生产提供材料。
信息的质量属性：
- 精确性，对事物状态描述的精准程度。
- 完整性，对事物状态描述的全面程度，完整信息应包括所有重要事实。
- 可靠性，指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。
- 及时性，指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。
- 经济性，指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。
- 可验证性，主要质量属性可以被证实或者证伪的程度。
- 安全性，指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性。
信息的传输模型
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信息系统的基本概念
系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的事物或过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体。
系统的特性
- 目的性。定义一个系统、组成一个系统或者抽象出一个系统，都有明确的目标或者目的，目的性决定了系统的功能。
- 整体性。系统是一个整体， 元素是为了达到一定的目的， 按照一定的原则，有序地排列起来组成系统，从而产生出系统的特定功能。
- 层次性。系统是由多个元素组成的，系统和元素是相对的概念。元素是相对干它所处的系统而言的，系统是从它包含元素的角度来看的，如果研究问题的角度变一变，系统就成为更高一级系统的元素，也称为子系统。
- 稳定性。 系统的稳定性是指; 受规则的约束， 系统的内部结构和秩序应是可以预见的;系统的状态以及演化路径有限并能被预测;系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。稳定性强的系统使得系统在受到外部作用的同时，内部结构和秩序仍然能够保持。稳定性。 系统的稳定性是指; 受规则的约束， 系统的内部结构和秩序应是可以预见的;系统的状态以及演化路径有限并能被预测;系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。稳定性强的系统使得系统在受到外部作用的同时，内部结构和秩序仍然能够保持。
- 突变性。突变性是指系统通过失稳，从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程，它是系统质变的一种基本形式。
- 自组织性。开放系统在系统内外因素的作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。
- 相似性。系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。系统具有相似性，根本原因在于世界的物质统一性。
- 相关性。元素是可分的和相互联系的，组成系统的元素必须有明确的边界，可以与别的元素区分开来。另外，元素之间是相互联系的，不是哲学上所说的那种普遍联系，而是实实在在的、具体的联系。
- 环境适应性。系统总处在一定环境中，与环境发生相互作用。系统和环境之间总是在发生着一定的物质和能量交换。
对于信息系统而言，以下特性会表现得比较突出
- 开放性。系统的开放性是指系统的可访问性。
- 脆弱性。这个特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性.
- 健壮性。系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性，也称鲁棒性。
信息系统
- 简单地说，信息系统就是输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。
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面向管理和支持生产是信息系统的显著特点,以计算机为基础的信息系统可以定义为：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。
管理模型、信息处理模型和系统实现条件三者的结合，产生信息系统，其抽象模型，如下图所示。
image.png - 管理模型是指系统服务对象领域的专门知识， 以及分析和处理该领域问题的模型，也称为对象的处理模型;
- 信息处理模型指系统处理信息的结构和方法。管理模型中的理论和分析方法，在信息处理模型中转化为信息获取、存储、传输、加工和使用的规则
- 系统实现条件指可供应用的计算机技术和通信技术、从事对象领域工作的人员，以及对这些资源的控制与融合。
- 采用现代管理理论（例如，软件工程、项目管理等）作为计划、设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库、网络等部件按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以到达既定系统的目标，这个过程称为信息系统集成。
信息化从“小”到“大”分为以下五个层次：
- 产品信息化。产品信息化是信息化的基础
- 企业信息化。企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。
- 产业信息化。指农业、工业、交通运输业、生产制造业、服务业等传统产业广泛利用信息技术来完成工艺、产品的信息化，进一步提高生产力水平
- 国民经济信息化。指在经济大系统内实现统一的信息大流动，使金融、贸易、投资、计划、通关、营销等组成一个信息大系统，使生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通过信息进一步联成一个整体。
- 社会生活信息化。指包括商务、教育、政务、公共服务、交通、日常生活等在内的整个社会体系采用先进的信息技术，融合各种信息网络，大力开发有关人们日常生 活的信息服务，丰富人们的物质、精神生活，拓展人们的活动时空，提升人们生活、工作的质量。
信息化的基本内涵启示我们：信息化的
- 主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人；
- 时域是一个长期的过程；
- 空域是政治、经济、文化、军事和社会的一切领域；
- 手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具；
- 途径是创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑的改革；
- 目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。
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国家信息化体系六要素 
- 信息资源。信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
- 信息网络。信息网络是信息资源开发和利用的基础设施，包括电信网、广播电视网和计算机网络。
- 信息技术应用。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地。
- 信息技术和产业。信息产业是信息化的物质基础。
- 信息化人才。人才是信息化的成功之本。
- 信息化政策法规和标准规范。是国家信息化快速、有序、健康和持续发展的保障。
信息系统的生命周期可以简化为
- 系统规划（可行性分析与项目开发计划）
- 系统分析（需求分析）
- 系统设计（概要设计、详细设计）
- 系统实施（编码、测试）
- 运行维护等阶段
为便于论述针对信息系统项的项目管理，信息系统的生命周期还可以简化为：
- 立项（系统规划）、
- 开发（系统分析、系统设计、系统实施、系统验收）、
- 运维、
- 消亡
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