第918篇2021.7.15

为什么选择我?

昨天晚上跟之前帮我们两家公司做报税服务的一家公司去谈后续的交接,让我们团队的小伙伴挺不爽的,深刻意识到,再换服务商一定要慎重的选择,这家不会再合作,也不会再推荐朋友去他家。我也是同意他们这个做法的。

从一开始找他们家做服务,到中间的服务过程,再到最后的交接,感觉公司团队每个人都在怀疑,我们选择的对不对?下次要不要介绍朋友给他?未来如果还有这个服务需求,还会找他公司做吗?评估完,答案是不会。最初我们注册到第一阶段财税的工作都由他们公司来完成,当时还有朋友说,你为什么选择他们家?这么贵,又很小的公司,为什么不选择我们家,我们家还便宜呢,当然当时只是时间没赶巧而已,先跟我们讲的这个服务,觉得正需要就做了,也问他们说,你们家的优势什么?还说他们的服务是比较定制化的,又安全,会根据公司的需求来做,不是随便统一的模版,不会不考虑你们公司未来的发展,我觉得这个是打动团队的,所以大家就选定了。但服务当中,团队有人说在对接这一块,要要清楚地知道他们提供了什么服务?对公司未来发展是怎么在财税上规划建议的,哪一块要做合理的公司角度布局,加上后来另一哥公司的业务也都交给他们做了,最近因为有需求,要把财务这块相关工作收回来自己团队做,就考虑交接,这下确实把所有的问题都爆发了。公司负责对接的财务助理说,可能过往我没做过这块,想问,你们工作的流程是什么?简单跟我口述一下公司在过往这个服务上做了什么?那边小姐姐就回了一句,这不是一句话两句话能讲清楚的,你做过应该知道,密码是多少……财务助理小姐姐确实是崩溃的,哪有说对接是这么玩的,不是一句话两句话讲清楚的就是理由了?直接把密码改过来就完事了?让人头大啊……

所以,其它业务的朋友也问过说为什么选择我?为什么不选择我?一目了然的的,毕竟在服务过程当中,对接过程当中,甚至拆伙过程当中,大家都在看你做事的态度,后续维护的态度,交接的态度,这也是别人未来会不会给你继续有合作的关键因素之一。

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