不可思议:得到的“No”越多,梅第越高兴!梅第是保险业的传奇,是MDRT(百万圆桌会议)的终身会员,22次获得TOT(顶尖会员),在他的理念中,"得到的"No"越多,就离Yes越近,离财富与成功越近",是非常值得高兴的事儿。
《无惧与坚持 销售巨人梅第传》中,有很多关于他这个理念的故事,列出几个,以飨读者。
01 理念缘起 10个“No”的故事
他的朋友保罗,是一个保险业的小白,保险培训过后,领导让他去跑业务。他很怵被客户拒绝,他的主管对他说:“你去吧,如果连续有10个人拒绝你,你就来我这里领50美元”他一想:嘿嘿,这个不错啊,我一天从来都没能赚过50美元。十次拒绝就能得到,太容易了。
保罗乐呵呵地出发了,拜访他的第一个朋友,他朋友说他刚刚买过了。保罗也不难过,心里默默地数着“一个”开心地奔赴下一个目标,期望早日达到10个人,好领50美元。
到第二个朋友那里,朋友说他买过太多保险了,第三个朋友说他没钱买,要治病……如此到了第七个朋友了,他想着快到10个的目标了,很开心。没想到,第七个朋友对他说的保险很感兴趣,让他详细介绍一下,并签了保单。
他虽然确实拿不到50美元了,但相信他赚到了更多的钱。由此,梅第和保罗得出结论:"得到的"No"越多,就离Yes越近,离财富与成功越近"
02 无惧困难 把每一个困难看成机会
梅第说:你每一次去见客户时,都会遇到这样或那样的困难,这个时候不要害怕,因为拒绝中也会有机会。
只要他还愿意和你聊,你不要先聊保险,先找双方都感兴趣的话题。而在此次见面之前,你已经做好功课,知道他的喜好和大致的家庭状况。也可以聊你自己,在这个行业所取得的成就,让他信任你的专业是非常棒的。
话题投机后,再聊保险,就顺理成章了。这里边的关键是,你要一直秉持着利他的观念,心态坦然。才能不惧困难,从困难中找到转机。
03 在号称“地狱厨房”的贫民窟成就的第一张保单
“地狱厨房”除了脏乱差之类的,标配就是贫穷,在这里成就梅第人生中的第一张保单,难度可想而知。
梅第当时还是收账员,兼职推销保险。那次是同事放弃拜访“地狱厨房”的一个只有10分钱保单的客户,他毫不犹豫地接过来,他就喜欢挑战不可能。
来到客户家,他敲门说:“我来和你谈谈你的保单的事儿”,门内的男人很不耐烦,说,:“我的保单有问题吗?”梅第让客户给他5分钟时间来说清楚这个事情。
那人很不情愿地答应了,还说别耽误他吃饭。结果两人一谈就谈了3个小时,还意犹未尽。当场成交了10万保单,第二年又追加了10万。
可见,困难都不是绝对的,遭到拒绝也不要气馁,要积极地想办法让no 变成yes
"得到的"No"越多,就离Yes越近,离财富与成功越近"