北方老师讲了沟通的四个坏习惯:1.说教、啰嗦和给建议,2.只问,只说自己感兴趣的3.以己度人,负面揣测4.我对你错,我好你不好,贬低对方。坏习惯相信大家都会犯,走进一通百通学习的目标是让坏习惯逐渐减少直至为零。
昨天老师又分享的沟通的好习惯:第一、关系对话和事实对话,第二、有效果比有道理更重要,第三、以对方为中心,先理解对方,再让对方理解你。沟通习惯需要不断的去修练,在听袁老师直播课里面老师讲到最有效的方法之一是写日志,昨天分享了自己一些沟通的坏习惯,提出了一个问题:孩子现在上网课家长不能陪同,孩子会一边玩一边学,该怎么去跟孩子沟通?北方老师给出了沟通方法:陈述事实-表达感受-抛出问题-达成共识。
昨天回去比较晚7点半了,吃完晚饭将近9点了,鑫乐的作业直到将近11点才提交完。我跟鑫乐说我们来沟通一下吧:
我:今天作业写得比较晚,现在已经11点了,没时间玩了,学习一天也挺辛苦的!作业提交的有点慢妈妈有点不开心!(本来可以谈一下事实和自己的感受,结果从下面谈话开始了)你觉得今天比昨天哪些地方做的好一点?
鑫乐:今天起床早,早点准备学习
我:嗯,确实今天叫了一次就起床了,值得表扬。我觉得你今天学习比上周五认真多了,没有人盯着你也可以自觉学习(先肯定一下做的好的地方)。那你觉得还有没有哪些地方需要改进一点?
鑫乐:笑!反问还有哪些地方?
我:比如作业提交时间?早点做完有更多的时间可以玩
鑫乐:那我早点做吧
我:早点是几点呢?
鑫乐:在妈妈下班回来之前
我:可以,那你怎么做可以早点交作业呢?
鑫乐:上课的时间做快一点
我:你是说上课的时间你可以把作业做了?
鑫乐:可以,别人都是上课时间做的
我:你是说你的同学都是上课时间做,你也可以做
鑫乐:应该可以
我:你说应该可以吗?
鑫乐:可以
我:好的,很高兴我们愉快的达成的一致意见,那现在可以去睡觉了。
虽然是口头达成了共识,但是现在想来要是写下来会更好一些,写下来会让达成的共识双方有个更深刻的认识。因为达成共识容易但会不会遵守是另外一回事,这样想是不是又犯错误了!!!