开店笔记陪伴第19天——管理细节(二)

  昨天我们说了管理细节中的两个原则:

  抓重点和对事不对人

  今天我们谈谈另一个管理细节——数据分析!

在中国人口中,经常会有差不多,还行,随便……这些在我们平常的交流是可以的,但如果放在日常管理,经营活动中,那是不行的,因为这样,你什么问题都发现不了!

  而且现在有专门培训看数据的课程,从数据里面看出问题,现在讲的就是大数据!

可以看得出来对数据的敏感度会越来越高,越来越重要!

而我们在餐厅管理的过程中,我们要了解一个餐厅的好坏,是有很多指标的,就像人去医院做检查,它是如何判断你身体出问题呢?——化验体检测数据!

而有数据思维的人,总能通过数据表象,看到背后的本质,发现问题,给出解决方案。

什么是数据分析呢?

简单来说,就是把一堆数据给你,你从杂乱无章的数据源里,找到规律,并得出有效的建议或结论,找出解决的办法!

所以,在日常的管理中,我们要搜集更多的数据,不断地培养自己的数据分析能力,然后找出切实可行的处理方案!

图片发自简书App


我们在看一家餐厅也是如此,我们首先要有个标准值,参考值,比如毛利80%,纯利30%以上,流失率10%……

    其次是搜集大量的数据,纵向和横向对比,上个月和本月,本店和和同行对比,得出有用的结论

  最后总结出行之有效的方案!

 

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