匠人须知2：进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商
信息共用，能够让自己和周围的人都顺利进行工作，也能让大家放心。
文中提到“联络、报告、协商”可以确定自己在目前的工作中所承担的责任，不仅能让发号施令者放心，要是出现问题，也能够迅速加以应对。
原文写的太精准了，忍不住要进行原文摘抄。工作现场是一个团队工作模式，他需要协同工作，各司其职时，也决定了每个人不能照顾到所有的细节，就需要相互沟通，联系，互通有无，上传下达，让信息在工作场所顺畅流动，有助于工作效率提升。
- 联络：要直截了当，及时进行
对外联络，开门见山，自我介绍，简明扼要说明来意。便于接下来的沟通。
对内联络，直接说问题，问题先行，结论先行，直奔主题。（闲聊天不算数，这是一个很有技巧的活动） - 报告：要具体、准确、避免使用相当、大概、不久这类模糊词语
简明扼要传递信息，避免信息失真，尽量避免使用模糊的词语，防止给人留下不靠谱的印象。干净利索的语言和报告过程，给人明快的信息。掌握的信息多，沟通越顺畅，大家都不喜欢抹黑走路。 - 协商：是在问题发生时，准确抓住问题的关键点，迅速找人商量。
就事论事，实事求是，因地制宜。直接面对问题，虽然需要一些勇气，但干预正视问题，就为问题的解决奠定基础。
原文写的十分精炼，根据自己的理解，书写的内容，一些自己能做到，一些自己还做不到，需要在行动中多注意，让行动能够匹配上自己的认知。
整理来说，第二条重点是在工作场所如何沟通，而沟通是建立关系的基础，关系建立直接影响后续工作开展的效果。这一点自己以往的职场经历并没有关注到。自己在工作场所，第一句话总是做不好，反而第一句结束后后续的表现还算可以，曾自嘲说自己这第一脚球就是开不好，后面倒是很轻松。
随着现在职场经历越来越多，越能感觉到自己当初偷懒不去尝试突破自己沟通障碍是不可取的，当时美其名曰专业的事交给专业的人，初次见面，第一句的交流到时交给专业人了，后续的业务支撑工作自己也没支撑起来，没能成为一名专业人士。
甚至是到现在，感觉自己依然没有掌握职场沟通的规则与技巧，在于同事，领导沟通时，分寸的掌握，得体的应对好像跟自己无缘，自己就像一块钢铁，时刻都是硬邦邦的，仔细想想，过往的生活中自己肯定噎死不少人。
