昨天，浏览网页时瞄到了“双11”晚会上马云在表演魔术。今天（11月12日早上10:40分）在研究编程的时候突然想到，阿里巴巴在让购买的行为娱乐化，这很符合Linus的理论，“生存-社会关系-娱乐”的人生阶段模型，所有行为最终都要进阶到娱乐，FUN.
本来购物是为了满足生存需要；后来进入社会关系阶段，购物可以促进人与人之间的交流，提供谈资，提供人与人之间社会地位比较的象征品。如果阿里巴巴为客户提供了非常享受，开心，类似娱乐的购物体验，进入”娱乐“阶段，那”剁手党“真地会停不下来的。
现在”双11晚会“正是这种思想的体现和执行。
推而广之，对银行而言，如何可以把客户来办业务的过程变成让客户玩乐的过程，来申请信用卡的过程变得很有趣。这个思路或许可以开拓一下。
