赢得认同的关键(一)——《悦享听·财务自由之路》
今天聊一本书叫《感召力》,作者西蒙·兰卡斯特是世界顶级的演讲撰稿人之一,他曾经为一些世界五百强企业的CEO撰写过演讲稿。在书中他分享了如何在交流中攻克人们的本能脑、情感脑和逻辑脑这三座堡垒,从而让你的语言更具感染力、感召力。
首先我们看一下本能脑。
我们是不是都有这样的体会啊:当你见到一个人的时候,还没等对方说话,你的内心已经对他有了一些判断。比如他是不是重要的、是不是值得信赖的。当然这个判断不一定准确,但是整个过程中是没有意识的干预,完全是出于直觉和本能。
所以,要想赢得本能脑,就要在第一眼营造信任的感觉,或者在交流的过程中赢得信任。
那一个人怎么样才能让别人相信呢?
赢得别人相信,最重要的是你自己先得相信,因为人们能够捕捉到你的感觉,或者说你的自我感觉会影响到别人对你的感觉。一个人是很难去把自己都不相信的东西去传递出去让别人相信的。
所以,一个人你对你要做的一件事情的价值有足够的认知、信心有足够的坚定的时候,你就能够影响别人。而很多人不愿意在自己所做的事情上、在信心上去做投资,所以往往就会劳而无功。
那你要想建立对某一个领域的信心,实际上就是要多听、多看、多了解,最重要的是和这个领域里面有信心的人在一起。在任何领域里那些成功的领导人,他们都会有强大的信心,同时,他会把他的体验感染给周围的人。
包括做事情的热情上,一个自己都垂头丧气的领导人,他要想团队成员充满干劲儿那简直是天方夜谭。
同样呢,自己从来都不看书的父母,还整天跟孩子说要学习,这几乎是不可能的事情。因为,人们往往不是在听我们怎么说,而是看我们怎么做,更重要的是感觉我们的感觉。
而一个团队的领导人也只有你自己身体力行你所倡导的策略并且卓有成效的时候,你的指导才会真正有效果。
这是赢得本能脑的第一个重要的事情,就是自己必须先相信。
第二点就是注意呼吸。因为一个人呼吸的节奏和你想传达的情绪是密切相关的,如果你经常使用一些短处的句子,会给人一种呼吸急促的感觉从而传达焦虑。所以,在交流的时候呢,要让自己心平气和、内心很淡定,这样在交流的过程中就不会有很急躁的感觉。
赢得本能脑的第三点就是多用比喻。因为人的大脑对于看不见摸不着的东西很难产生感觉的。就像毛主席说:一切反动派都是纸老虎,这个比喻非常形象和生动,它胜过千言万语的抽象的逻辑和概念。
还有呢,在交流的过程中尽量用简单的词,也就是常说的接地气的词,避免为了显示自己高明而说一些让人觉得晦涩难懂的话。
〖感悟分享〗
日常交流过程中,要想真正地影响别人,获得认同,先要赢得本能脑。赢得本能脑的关键是自己要先确信自己的观点和所做的事,就是要培养和建立自己的信念系统。
赢得别人相信,首先自己得相信,就是要对自己所在领域的知识有足够的信心。如果自己都不相信,很难让别人相信,因为自己的感觉会影响到别人的感觉。
日常工作生活中,需要多听、多看、多了解,最重要的是要和所在领域里的成功人士人在一起,在接受他们强大的信心和体验潜移默化影响的同时,多向他们求教、学习,建立对所在领域的信心,然后,再用自己强大的自信影响别人,从而赢得别人相信,获得认同。