作者:柳井正
出版:中信出版社
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优衣库23条经营理念
第1条 经营要顺应顾客的要求,创造顾客的需求。
第2条 经营要不断实施好的想法,发挥企业的社会影响力,为社会变革作贡献。
第3条 经营要独立自主,不能落入任何企业的旗下。
第4条 经营要正视现实,与时俱进,积极主动。
第5条 经营要营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境,让每个人都能重视团队合作并相互尊重。
第6条 经营要活用国际智慧,确立公司独特的身份,开发年轻人最为推崇的商品和事业,实现真正的国际化。
第7条 经营必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心。
第8条 经营要建立对公司效益最大化的全员齐心协力,各部门联动的机制。
第9条 经营要强调速度、干劲、革新、执行力。
第10条 经营要光明正大,赏罚分明,提倡彻底的实力主义。
第11条 经营要提高管理的品质,彻底杜绝浪费,经常考虑损益,执行高效率、高分配。
第12条 经营要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆,作为下一次成功的参考教材。
第13条 经营要积极挑战,不能逃避困难,回避竞争。
第14条 经营要强调通过实际业绩取胜的专家意识。
第15条 经营要坚持一贯的经营理念,从小事做起,从基础做起,沿着正确的方向,坚忍不拔,不达目的,誓不罢休。
第16条 经营是出售企业的经营文化,要培养敏锐的市场嗅觉,由表及里的看问题。
第17条 经营要始终保持积极思维,先行投资,对未来寄予希望,使企业充满活力。
第18条 经营要让全员认同公司的目标、目的和构想。
第19条 经营必须要求公司的事业、自己的工作达到最高道德标准。
第20条 经营要倡导自我批评、自我变革。
第21条 经营要消除人种、国别、年龄、男女等的所有差别。
第22条 经营要不断开发具有倍增效果的新型事业,并要成为该新型事业中的龙头。
第23条 经营要建立因事设人的组织,彻底认清满足顾客需求前提下的员工和业务单位之间的关系,建立无障碍的项目主义。
柳井正「创业者十诫」
1、刻苦工作,一天集中精力工作24个小时。
2、唯一和绝对的评价者,是市场和顾客。
3、不能没有长远观念、计划、梦想和理想。
4、把握现实,坚持理想和目标。
5、自己的未来由自己开拓,掌握自己命运的是自己,而非他人。
6、积极适应时代的社会的变化。
7、最应该重视日常事务。
8、对于事业,设立比谁都高的目标和标准。
9、和员工结成伙伴关系,培训团队合作精神。
10、建成不会倒闭的公司。你可以九败一胜,但不容许一蹶不振的失败。
柳井正「经营者十诫」
1、经营者,一定要追求结果。
2、经营者,必须明确经营方针,并始终如一地坚持。
3、经营者必须有宏伟的理想并正视现实,脚踏实地。
4、经营者不能被常识捆住手脚,要弹性、灵活处理事务。
5、经营者应该比谁都更热心于自己的工作。
6、经营者应该像魔鬼般地锻炼下属,并给予下属挑战的勇气。
7、经营者处理问题不能蜻蜓点水,而要追究问题的本质。
8、经营者必须充分预计风险,并果敢进行挑战。
9、经营者必须要有远见,抓住将来。
10、经营者必须具有果敢的行动力。