一、罗列事实
4月第3周计划完成情况:
制定26项计划,完成20项,达成率77%。
第一优先级7项,完成5项,达成率71%。
二、从事实中找优缺点
1、优点:
1)使用合弄制、项目化思路梳理国内事业部职能。
2)使用六问澄清关于“掌握课堂管理技能”的期待。
3)主动与郭总、市场部、行政部沟通工作进展。
4)完成与Wendy单独沟通1小时。
5)第一次完成周复盘。
2、缺点:
1)工作例会超时,议题分散。
2)周日授课感受不好,学员体验不好。
3)学员沟通完成50%。
4)5次留言目标只完成了2次,进度40%。
5)封装教学服务体系没有进展。
三、找原因
1、优点原因
1)使用合弄制、项目化思路梳理国内事业部职能。
想法:按照原来的思路已经进入死胡同,必须采用新的方法。
假设:只要按照合弄制和项目化的方法就能理出一个新的思路。
原则:充分利用原有积累。
原则假设:积累产生势能。
2)使用六问澄清关于“掌握课堂管理技能”的期待。
想法:这件事情很重要,而且已经不能再拖了。
假设:只要使用六问,就能找到解决之道。
原则:做高概率正确的事情。
原则假设:澄清六问是一个被验证过的工具。
3)主动与郭总、市场部、行政部沟通工作进展。
想法:这是计划内的事情,必须做;主动一些,可能会产生惊喜。
假设:只要是计划过的事情,想都不想,就去做吧!
原则:以终为始、积极主动。
原则假设:高效能人士的七个习惯。
4)完成与Wendy单独沟通1小时。
想法:当时我骑着小牛回家,Lisa已经睡着,刚好和Wendy有一个单独沟通的机会。因为双手不能使用手机,只能口头沟通。
假设:单独相处时,2人约定把手机放一边,就可以实现深度沟通。
原则:要事第一
原则假设:高效能人士的七个习惯。
2、缺点原因
1)周日授课感受不好,学员体验不好。
假设:只要训练,学员就能掌握。
假设有误:学员不是训练的机器,要从研究事转变到研究人。学员首先是一个人,首先从研究学生的需求出发。
2)学员沟通完成50%;5次留言目标只完成了2次,进度40%;封装教学服务体系没有进展。
假设:只要设定了,就能完成。
假设有误:不考虑资源的匹配,不且实际地设定目标,陷入内耗之中。
四、对不好的进行改进
1、问题:
授课体验不好
设定目标与资源不匹配
2、关键点:
没有去研究学员需求
确定核心价值再匹配资源
3、解决方案:
20小时突击战
重新梳理价值与目标