作者：黄光国
心理学家，创办台湾大学心理学系，倡导创建中国本土的心理学。
面子的本质
面子：社会对个人的道德、能力、成就的认可。
- 道德脸面（脸）
- 社会脸面（面子）
社会中的能力和身份认同。
道德脸面是固定的，而社会脸面是可变的，一个人在不同的场合有不同的“面子”。
面子与社会资源分配
“给面子”就是接受别人的请托，为他人提供一些社会资源。给面子的后果：
- 付出资源
- 承担风险
- 获得人情
面子关系到一个人能否被别人接受。
三种关系：
- 工具性关系
公对公，采用公平法则； - 情感关系
家人关系，有求必应，需求法则； - 混合关系
同事关系，人情法则。考虑付出和回报，以及关系网内其他人的反应。
工具关系和情感关系较为固定，变数不多，混合关系体现一个人的经营能力，最值得争取。
儒家传统伦理
- 仁，判断关系的亲疏远近；
- 义，不同的关系采用不同的应对方式；
- 礼，混合型关系考虑利害得失，进行人情交易，且符合“礼”的要求。
儒家的伦理，解决的是资源的分配问题。
人情往来
人脉关系是社会资源，需要维护、拉拢、走动。给领导和长辈拜年是存储人情的形式：
- 选礼物
最合适的礼物是有知名度和象征地位的，其次是有特色的名族风。随大流就行，不必有个性。 - 夸孩子
父母与孩子荣辱与共，孩子得到夸奖，父母有面子。
企业的组织形式
三个层次
- 核心层
家人和少数亲信，强调家族文化； - 中层管理
老板的亲信为主，家人较少，差序文化； - 底层员工
规章制度。
启示
人情是一种可以存储的资源。
