前几篇的职场沟通，如果细心的你一定会发现讲了技巧，讲了情绪，讲了信念，那么这个你猜到了妈？没错，是角色，角色，千变万化，在人生这场盛大的情景剧里，每一幕都有不同的风景，不同的风景里有不同的角色。那么角色和沟通又有什么关系呢？
很多人说话都说不到点子上，为啥，很简单，因为你不清楚你在跟谁说话，没搞明白自己和对方到底是谁。这点没搞清楚前，我们说的话并不是不对，而是不符合当下的身份和角色，比如：工作中，领导问我们的意见，我们像专家一样去点评。在生活中，我们指使父母给我们倒水等等，关系捋不顺，沟通难上难，找准了自己的位置就能说出适宜的话了吗？
未必，你除了想明白自己是谁，还要想明白对方想成为谁？为何不是对方是谁呢？因为沟通其实也是两情相悦的过程，知道对方是谁和他想成为谁是有偏差的，而且他想成为谁一定是他内心认可的角色，和他最认可的角色去沟通，你的互动是很容易打动对方和走近对方心里的。角色定位清晰是让你练就“见人说人话，见鬼说鬼话”的必经之路。
人当下常见的角色有父母，子女，职员，丈夫，妻子，老板等等，多种角色重叠，上班是职员，下班是妈妈，妻子，无论哪一个场景中，都要做好当下的角色半碗，当你下班后不要把工作上的事带回家里，无论工作烦心还是顺心，这样不仅可以享受当下，同时也能专心陪伴孩子和丈夫，做好心与心的沟通。同样的角色也要有主次之分，并确定好角色之间的边界，这样才能保持平衡。
尤其是很多职场女性，在工作中雷厉风行，下班回家了，角色转换不过来，用指挥下属的沟通方式是和老公和孩子沟通，其实无论你多么成功，在家里你都只是一个慈爱的妈妈和温柔的妻子，这也是生活和工作平衡的重中之重，工作不带回家，家里事不带入工作，做好了当下角色该做的事才是真的平衡，享受好当下的角色，就是见什么人说什么话。
当然多数时候角色会冲突，人的精力有限，当你工作的角色越深入，那背后的工作价值观和生活角色的价值观越冲突，所以往往角色转换这件事上是很少数人能做到的，但我相信当我们知道这个秘密所在，刻意练习“见什么人说什么话”的本领总会提升的。
如果还是不能做到多重角色游刃有余，那也不要纠结，选择一个角色，要么做好妈妈妻子，要么做好职场，去享受就好了。
角色定位，语气、语调、话术自然会习得，盘点下你日常中的角色，然后刻意练习沟通的本领吧！
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